### [Erro 535: Falha na autenticação: credenciais de login incorretas](https://wpmailsmtp.com/docs/error-535-authentication-failed-incorrect-login-credentials/)

**Publicado:** 19 de agosto de 2024
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

### Visão geral

O problema “Erro 535” ocorre frequentemente em sites que tentam enviar e-mails por meio de um servidor SMTP. Ele indica que as credenciais usadas para configurar seu plugin SMTP são inválidas.

### Causas

Esse erro geralmente ocorre quando:

- A senha da conta de e-mail foi alterada recentemente
- O nome de usuário (geralmente o endereço de e-mail) foi digitado incorretamente
- A senha ou chave API foi digitada incorretamente
- O método de autenticação utilizado não é compatível com o servidor

### Solução

Para resolver este problema, sugerimos:

- Verificar novamente se o nome de usuário e a senha estão corretos
- Verificar se o acesso SMTP está habilitado na conta
- Verificar se alguma alteração recente de segurança ou autenticação de dois fatores pode estar impedindo que sua conta se conecte ao plugin SMTP

Se você estiver usando um plugin SMTP como o [WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/pricing/), talvez seja necessário passar pelo processo de configuração do seu programa de e-mail escolhido.

É isso! Agora você sabe como solucionar o erro “Erro 535: Credenciais de autenticação inválidas”.

Quer explorar outros programas de e-mail que o WP Mail SMTP oferece para melhorar a capacidade de entrega de e-mails? Não deixe de conferir nosso [guia completo dos programas de e-mail do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Categorias:** Biblioteca de erros

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