### [Erro: O Gmail não conseguiu autenticar](https://wpmailsmtp.com/docs/error-gmail-could-not-authenticate/)

**Publicado:** 23 de setembro de 2024
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

### Visão geral

O erro SMTP “O Gmail não conseguiu autenticar” ocorre frequentemente ao tentar enviar e-mails através da API do Gmail no seu site. Ele indica que o servidor SMTP não consegue verificar sua conexão. No WP Mail SMTP, esse erro ocorre ao enviar e-mails através do outro programa de e-mail SMTP.

### Causas

Existem duas razões principais pelas quais o erro “O Gmail não conseguiu autenticar” pode ocorrer:

1. **Senha do aplicativo incompatível:** a senha do aplicativo que você gerou não corresponde à senha inserida na configuração do seu plugin SMTP.
2. **Bloqueio do servidor:** seu provedor de hospedagem na web pode bloquear e-mails de servidores SMTP menos seguros.

Além disso, o Gmail declarou que irá [desativar aplicativos menos seguros a partir de 30 de setembro de 2024](https://wpmailsmtp.com/gmail-less-secure-apps/). Se sua configuração SMTP não for segura, você provavelmente encontrará esse problema.

### Solução

Para resolver o erro “Não foi possível autenticar”, sugerimos verificar novamente sua configuração SMTP. Verifique se você está usando uma senha de aplicativo para autenticar sua conta do Gmail.

Pode ser necessário executar novamente o processo de configuração do [Outro programa de e-mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/) para confirmar se tudo está configurado corretamente.

Como alternativa, considere usar o remetente de e-mails do Gmail no WP Mail SMTP para enviar seus e-mails. Esse remetente é fácil de configurar e mais seguro.

![Remetente do Google](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/07/google-mailer.png)

**Observação:** consulte nosso tutorial para saber [como configurar o Gmail Mailer no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-gmail-mailer-in-wp-mail-smtp/).

Se o problema estiver relacionado ao servidor, entre em contato com seu provedor de hospedagem com os detalhes específicos do erro. Peça que eles coloquem seu servidor SMTP na lista de permissões para permitir que os e-mails sejam enviados através do seu servidor web.

É isso! Agora você sabe como solucionar e corrigir o erro “O Gmail não conseguiu autenticar”.

Gostaria de melhorar a capacidade de entrega de e-mails do seu site? Considere configurar uma [conexão adicional](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) para usar como um [mailer de backup](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/).

**Categorias:** Biblioteca de erros

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