<html lang="pt-br" dir="ltr"><head></head><body>### [Erro: Contas de teste só podem enviar para o administrador](https://wpmailsmtp.com/docs/mailersend-trial-admin-only/)

**Publicado em:** 1 de junho de 2026
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

**Observação**: Este guia se aplica ao [mailer MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "MailerSend") no WP Mail SMTP.

## O que este erro significa

Na versão de teste gratuita do MailerSend, os e-mails só podem ser entregues ao endereço de e-mail usado para se inscrever na conta do MailerSend. O envio para qualquer outro destinatário é bloqueado até que a restrição de teste seja removida.

## Causas comuns

- Usar a ferramenta de Teste de E-mail do WP Mail SMTP com um destinatário diferente do e-mail da conta MailerSend
- Formulário de contato ou notificação de pedido WooCommerce indo para o endereço de e-mail do cliente
- Esta é uma limitação rígida do teste gratuito do MailerSend, não um erro de configuração

## Como corrigir

Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.

### Etapa 1: Confirme se a configuração funciona testando com o e-mail do administrador

Antes de alterar qualquer coisa, verifique se o MailerSend está configurado corretamente enviando para o único endereço que o teste permite.

Para testar a correção, faça login na sua área de administrador do WordPress e vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, em seguida, clique na guia **Teste de E-mail**. No campo **Enviar para**, insira o endereço de e-mail que você usou para se inscrever na sua conta MailerSend, deixe o alternador **HTML** ativado e clique em **Enviar E-mail**.

![Guia de teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)Procure a mensagem de sucesso e, em seguida, verifique sua caixa de entrada para confirmar se o e-mail chegou.

Se o e-mail de teste for bem-sucedido, sua configuração do MailerSend está correta. A restrição de teste é a única coisa que bloqueia envios para outros destinatários. Continue para a Etapa 2.

Se o e-mail de teste falhar, o problema não é a restrição de teste. Verifique seu token de API e a verificação de domínio primeiro. Consulte o [guia de configuração do MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Guia de configuração do MailerSend") para obter ajuda.

### Etapa 2: Atualize para um plano pago ou conclua a verificação de teste

A restrição de teste é removida assim que você muda para um plano pago ou conclui a verificação de identidade do MailerSend para o plano gratuito. Depois disso, você pode enviar para qualquer destinatário.

**Opção A: Atualize para um plano pago**

Comece fazendo login no [MailerSend](https://app.mailersend.com "MailerSend"). Em seguida, clique em **Upgrade** no canto superior direito do painel.

![Clique no botão Upgrade no canto superior direito](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-click-upgrade.png)Se o MailerSend solicitar que você adicione seu domínio primeiro, clique em **Adicionar meu domínio** e conclua a verificação do domínio antes de retornar para atualizar.

![Adicione seu domínio à caixa de diálogo de atualização](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/upgrade-add-domain-dialog.png)Finalmente, escolha um plano pago e conclua a atualização. Os preços variam, portanto, verifique o site do MailerSend para os planos atuais.

**Opção B: Assine o plano gratuito Hobby**

O plano gratuito Hobby do MailerSend permite até 3.000 e-mails por mês e remove a restrição apenas para administradores após a conclusão da verificação de identidade.

Comece fazendo login no MailerSend. No painel, role para baixo até **Começar a enviar e-mails transacionais** e clique em **Escolher plano** em **Assinar um plano gratuito**.

![Escolha o plano no painel](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-choose-plan.png)Em seguida, siga as etapas do MailerSend para concluir a verificação de identidade e assinar o plano gratuito Hobby.

### Etapa 3: Envie um e-mail de teste

Após a atualização ou verificação, confirme se você pode enviar para qualquer destinatário.

Retorne à sua área de administrador do WordPress e vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique na guia **Teste de E-mail**, insira um e-mail de destinatário no campo **Enviar para**, deixe o alternador **HTML** ativado e clique em **Enviar E-mail**. Procure a mensagem de sucesso e, em seguida, verifique sua caixa de entrada para confirmar se o e-mail chegou.

## Observações

- Isso não é um bug. É intencional para contas de teste do MailerSend. A restrição existe para evitar abusos antes da verificação de identidade.
- O MailerSend pode exigir que você adicione e verifique um domínio de envio antes de poder atualizar ou assinar qualquer plano.
- O plano gratuito Hobby (3.000 e-mails por mês) é suficiente para muitos sites WordPress e remove a restrição de teste após a conclusão da verificação de identidade.

É isso! Agora você sabe como corrigir o erro 'Contas de teste só podem enviar para o administrador' no MailerSend e fazer seus e-mails serem enviados novamente através do WP Mail SMTP.

**Categorias:** Erros do MailerSend, Biblioteca de Erros

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