### [MailerSend sem autenticação](https://wpmailsmtp.com/docs/mailersend-unauthenticated/)

**Publicado:** 22 de abril de 2026
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

**Observação**: Este guia se aplica ao [servidor de e-mail MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "MailerSend") no WP Mail SMTP.

## O que este erro significa

O token da API no WP Mail SMTP está faltando, é inválido ou foi excluído da conta do MailerSend. A solicitação não pode ser autenticada.

## Causas comuns

- Token da API excluído ou regenerado no MailerSend sem atualizar o WP Mail SMTP
- Erro de digitação ou truncamento ao copiar o token
- Campo do token da API deixado em branco no WP Mail SMTP
- O token expirou (Os tokens do MailerSend têm uma data de validade configurável)
- O token pertence a uma conta do MailerSend diferente daquela com o domínio de envio verificado

## Resolvendo o erro “Não autenticado”

Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro.

### Passo 1: Gere um novo token de API no MailerSend

Faça login na sua área de conta do **[MailerSend](https://app.mailersend.com)**. Na barra lateral esquerda, expanda **Ferramentas do desenvolvedor** e clique em **Tokens de API**.

![Página de tokens de API nas Ferramentas de desenvolvedor do MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-api-tokens-page.png)Clique em **Criar novo token**. Insira um nome para o token (por exemplo, “WP Mail SMTP”). Deixe o **Domínio** definido como **Todos** (ou restrinja-o a um domínio específico, se necessário). Opcionalmente, defina uma **Data de validade**. Se você não definir uma, o token expira em 24 horas.

![Formulário de criação de token mostrando configurações de nome, domínio e validade](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-token-creation-form.png)Em **Permissões**, deixe **Acesso para envio** selecionado (essa é a configuração padrão). Clique em **Gerar token**.

![Botão Gerar token no MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-generate-token-button.png)Copie o token imediatamente. Ele é exibido apenas uma vez e não pode ser recuperado posteriormente.

![Copie o token da API — ele é exibido apenas uma vez](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-copy-token.png)### Passo 2: Cole o novo token no WP Mail SMTP

Faça login na área de administração do WordPress. Em seguida, vá para **WP Mail SMTP » Configurações** e clique na guia **Geral**.

![Página de configurações do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)Role até a seção **Conexão Principal** e selecione **MailerSend** como o **Mailer**.

![Selecione o MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/select-mailersend-mailer.png)Limpe o campo **Chave API** e cole o token que você copiou.

![Cole a chave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/paste-api-key.png)Por fim, role para baixo e clique em **Salvar configurações**.

![Salvar configurações](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/click-save-settings-button.png)### Passo 3: Enviar um e-mail de teste

Para enviar um e-mail de teste, acesse **WP Mail SMTP » Ferramentas**. Clique na guia **Teste de e-mail**.

![Guia Teste de e-mail em Ferramentas do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/09/Email-test-tab-in-WP-Mail-SMTP.png)Insira o e-mail do destinatário no campo **Enviar para**. Deixe a opção **HTML** ativada.

Quando terminar, clique em **Enviar e-mail**.

![Botão Enviar e-mail na guia Teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/08/wp-mail-smtp-send-test-email-1.png)Procure a mensagem de sucesso e, em seguida, verifique sua caixa de entrada para confirmar se o e-mail chegou.

## Observações

- Os tokens da API do MailerSend são exibidos na íntegra apenas uma vez, no momento da criação. Se você o perder, será necessário gerar um novo.
- A validade do token é definida no momento da criação (mínimo de 24 horas). Se o seu token expirou, gere um novo seguindo a Etapa 1 acima.
- Se o erro persistir após a substituição do token, confirme se você está conectado à mesma conta do MailerSend que possui o domínio de envio verificado configurado no WP Mail SMTP.

É isso! Agora você sabe como corrigir o erro “Não autenticado” no MailerSend e fazer com que seus e-mails sejam enviados novamente através do WP Mail SMTP.

**Categorias:** Erros do MailerSend, Biblioteca de erros

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