### [Erro SMTP: Tempo de espera da conexão expirado (Código 110)](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-connection-timed-out/) **Publicado:** 25 de maio de 2026 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** **Observação**: Este guia se aplica ao [Outro programa de e-mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Outro SMTP") no WP Mail SMTP. ## O que este erro significa A tentativa de conexão com o servidor SMTP foi iniciada, mas nunca recebeu uma resposta. Ela ficou pendente até que o tempo limite fosse atingido. O código de erro 110 indica um tempo limite de socket do Linux. ## Causas comuns - Seu provedor de hospedagem bloqueia a porta 25 (a causa mais comum) - Um firewall descarta pacotes silenciosamente em vez de recusar a conexão - Um endereço de host SMTP incorreto aponta para um servidor que não responde - O firewall do lado do servidor do host SMTP bloqueia o IP do seu servidor ## Como corrigir Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro. ### Defina o tipo de criptografia A maioria dos provedores de hospedagem bloqueia a porta 25 e exige uma conexão segura. Comece definindo a criptografia correta. Na área de administração do WordPress, acesse **WP Mail SMTP » Configurações** e role para baixo até a seção **Outros SMTP**. Em seguida, defina **Criptografia** como **TLS**. ![Campos de outras configurações SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/smtp-port.png)O número da porta deve mudar automaticamente para 587. No entanto, certifique-se de definir o campo **Porta SMTP** como **587**, caso ainda não tenha feito isso, e salve suas configurações. ### Envie um e-mail de teste Após atualizar a criptografia e o número da porta, certifique-se de testar seus e-mails para garantir que a correção funcione. Para enviar um e-mail de teste, vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique na guia **Teste de e-mail** e clique em **Enviar e-mail**. ![Guia de teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)### Tente SSL na porta 465 Alguns hosts permitem conexões SSL apenas na porta 465. Se o uso da porta 587 não resolver o problema no seu site, você pode tentar um número de porta diferente. Para isso, acesse **WP Mail SMTP » Configurações**. Em seguida, defina **Criptografia** como **SSL** e o campo **Porta SMTP** como **465**. Certifique-se de salvar as alterações depois. ![Método de criptografia SSL](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/ssl-encryption.png)Por fim, volte para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique na guia **Teste de e-mail** e envie um e-mail de teste. ### Verifique o endereço do host SMTP Se alterar o método de criptografia e o número da porta não resolver o problema no seu site, pode ser que o endereço do host SMTP esteja digitado incorretamente. Um erro de digitação no endereço do host pode indicar um servidor que não responde, o que também causa um tempo limite. Comece acessando **WP Mail SMTP » Configurações** e verificando o campo **Host SMTP**. Confirme se ele corresponde ao valor do seu provedor de e-mail (por exemplo, `smtp.gmail.com` para o Gmail, `smtp.office365.com` para o Outlook ou `smtp.sendlayer.net` para SendLayer). Em seguida, corrija quaisquer erros de digitação e clique em **Salvar configurações**. Por fim, volte para **WP Mail SMTP » Ferramentas** e envie um e-mail de teste. ### Entre em contato com seu provedor de hospedagem Se nenhuma das etapas acima resolver o problema de tempo limite, a causa provável é um firewall ou restrição de rede no seu servidor de hospedagem. Comece entrando em contato com seu provedor de hospedagem e perguntando quais portas SMTP de saída (587, 465) estão abertas. Se o seu provedor de hospedagem confirmar que as portas SMTP de saída estão bloqueadas e não podem abri-las, mude para um provedor de e-mail diferente que não exija portas SMTP abertas, como o [SendLayer](sendlayer"SendLayer"), [SendGrid](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-sendgrid-mailer-in-wp-mail-smtp/ "SendGrid") ou [Mailgun](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailgun-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Mailgun"). Esses serviços de e-mail se conectam via HTTPS, o que os provedores de hospedagem não bloqueiam. Se o firewall do próprio host SMTP bloquear o IP do seu servidor, peça ao seu provedor de hospedagem o endereço IP de saída do seu servidor e, em seguida, adicione-o à lista de permissões nas configurações de firewall do seu provedor de e-mail. ## Observações - Timeout (110) vs. Refused (111): timeout significa que o firewall descarta pacotes silenciosamente; refused significa que a porta está ativamente fechada. A solução é a mesma: tente uma porta diferente. - Se você estiver em uma hospedagem compartilhada, as portas SMTP quase sempre estão bloqueadas. Mudar para SendLayer, SendGrid ou Mailgun é a solução mais confiável a longo prazo. É isso! Agora você sabe como corrigir o erro “Tempo de espera da conexão expirado (Código 110)” e fazer com que seus e-mails sejam enviados novamente pelo WP Mail SMTP. **Categorias:** Biblioteca de erros ---