Resumo de IA
Visão geral
O erro “550 Host Unknown” geralmente ocorre ao tentar enviar um e-mail, mas o servidor de e-mail não consegue entregá-lo porque não consegue identificar o servidor de e-mail do destinatário. Em termos mais simples, o servidor de envio não sabe para onde entregar o e-mail. Isso é, na maioria das vezes, um problema relacionado ao DNS, o que significa que o Sistema de Nomes de Domínio (DNS) não está roteando o e-mail corretamente.
Causas
Este erro pode se originar do domínio de e-mail do destinatário ou do domínio do seu endereço de e-mail de remetente. Abaixo estão as principais causas do erro:
- Os registros DNS do domínio estão mal configurados ou incompletos
- Os registros MX (Mail Exchanger) para o domínio estão ausentes ou incorretos
- Alterações recentes nas configurações de DNS ainda não se propagaram completamente
- O domínio expirou ou não está mais registrado
Solução
A maioria dos provedores de serviços de e-mail exige que os usuários adicionem um ou mais registros DNS ao configurar seu plugin SMTP. Antes de prosseguir, certifique-se de ter adicionado os registros DNS fornecidos às configurações de DNS do seu site.
Observação: Confira nossos tutoriais de registros DNS para obter instruções sobre como adicionar registros DNS para a maioria dos registradores de domínio.
Como este erro está relacionado ao DNS, sugerimos verificar as configurações de DNS do seu domínio e as do destinatário. Aqui estão algumas áreas para verificar enquanto você soluciona o problema:
- Verificar se o domínio no endereço de e-mail do destinatário está escrito corretamente
- Verificar a configuração de DNS para o domínio do destinatário, especialmente os registros MX
- Aguardar 24-48 horas se alterações de DNS foram feitas recentemente, pois a propagação pode levar tempo
- Confirmar com o destinatário que o domínio dele está ativo e configurado corretamente
É isso! Agora você sabe como solucionar e resolver o erro '550 Host Unknown: Configurações de DNS incorretas'.
Quer explorar os provedores de serviços de e-mail disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Certifique-se de conferir nosso guia completo sobre remetentes do WP Mail SMTP.