### [Acompanhamento das taxas de cliques e aberturas de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/tracking-email-click-and-open-rate/)

**Publicado:** 4 de novembro de 2024
**Autor:** Umair Majeed

**Resumo:** Saiba como ativar e visualizar o acompanhamento de e-mails no WP Mail SMTP

**Conteúdo:**

O rastreamento de aberturas e cliques é um recurso do Pro

Desbloqueie o rastreamento de aberturas e cliques e outros recursos poderosos para expandir seus negócios.

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Quer saber se os e-mails do seu site WordPress estão sendo abertos e clicados? Os recursos de rastreamento de e-mails do WP Mail SMTP permitem que você monitore como os destinatários interagem com seus e-mails, ajudando-o a entender suas métricas de engajamento.

Este guia mostrará como ativar o rastreamento de e-mails e visualizar suas taxas de abertura e cliques no WP Mail SMTP.

- [Ativar o rastreamento de e-mails](#enable-tracking)
- [Visualizar dados de rastreamento de e-mails](#view-tracking-data)

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Antes de mergulhar neste guia, certifique-se de ter [instalado e ativado o WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/) e [verificado sua chave de licença](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-verify-your-wp-mail-smtp-license/). Você também precisará [ativar o registro de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/) e talvez precise esperar que seu site colete alguns dados antes de poder visualizar as informações explicadas abaixo.

## Ativar o rastreamento de e-mails

Assim que o WP Mail SMTP estiver ativo, acesse **WP Mail SMTP » Configurações**. Em seguida, clique na guia **Registro de e-mails**.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/wp-mail-smtp-email-log-1024x353.png)Na página de configurações, você encontrará os botões de alternância **Rastreamento de e-mails abertos** e **Rastreamento de cliques em links**. Essas duas configurações funcionam juntas para ajudar você a monitorar o engajamento por e-mail. Esta seção contém duas configurações que funcionam juntas para ajudar você a monitorar o engajamento por e-mail.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/email-link-tracking-1024x411.png)- **Rastreamento de abertura de e-mail**: Esta opção permite que você veja se o destinatário do e-mail abriu a mensagem. Quando ativada, o WP Mail SMTP rastreará cada vez que um destinatário abrir seu e-mail.
- **Rastreamento de cliques em links**: Esta opção permite que você veja se o destinatário clicou em algum link no e-mail. Esse recurso rastreia todas as interações com links dentro dos seus e-mails.

Depois de selecionar as opções de rastreamento desejadas, clique em **Salvar configurações** na parte inferior da página para salvar suas alterações.

## Visualizando dados de rastreamento de e-mail

Para visualizar seus dados de rastreamento de e-mail, clique em **WP Mail SMTP » Registro de e-mail** no menu de administração do WordPress.

![A tela Registro de e-mails no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/10/email-log-in-WP-Mail-SMTP-1-1024x829.png)Para ver mais detalhes de uma entrada específica, clique no **Assunto** de qualquer registro. Isso abrirá uma página com o registro individual do e-mail.

**Observação:** Para um guia completo sobre como navegar pelos seus registros de e-mail, confira nosso tutorial sobre [como visualizar registros de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-view-email-logs/).

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/06/view-individual-email-log-1024x917.png)No registro de e-mail individual, você verá o status de rastreamento na seção **Detalhes do registro**. Aqui, os campos **Aberto** e **Clicado** mostram Sim ou Não para indicar se o e-mail foi aberto e se algum link foi clicado.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/wp-mail-smtp-log-details-1-1024x749.png)É isso! Agora você pode rastrear aberturas e cliques em todos os e-mails enviados do seu site WordPress usando o WP Mail SMTP.

Em seguida, você gostaria de imprimir ou exportar seus dados de rastreamento de e-mail? Consulte nosso guia sobre [impressão e exportação de registros de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-export-email-logs/) para obter instruções passo a passo.

**Categorias:** Registro de e-mails, Funcionalidade

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