### [Solução de problemas de spam após a instalação do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/troubleshooting-spam-issues-after-installing-wp-mail-smtp/)

**Publicado:** 23 de novembro de 2023
**Autor:** Umair Majeed

**Trecho:** Saiba como resolver o aumento de e-mails de spam após a instalação do WP Mail SMTP.

**Conteúdo:**

Você notou um aumento nos e-mails de spam após configurar o WP Mail SMTP? Essa é uma observação comum que pode ser bastante confusa, mas há uma explicação simples.

Neste guia, vamos esclarecer por que isso acontece e mostrar como gerenciar o spam de forma eficaz.

---

### Entendendo o WP Mail SMTP

O WP Mail SMTP funciona para garantir que os e-mails do seu site cheguem aos destinatários pretendidos. Ele faz isso encaminhando os e-mails do WordPress por um servidor SMTP confiável, atuando como uma rota de entrega segura para seus e-mails.

### Entrega de e-mails antes do WP Mail SMTP

Antes de ter o WP Mail SMTP em seu site, você provavelmente enfrentava problemas com a entrega de e-mails. E-mails, incluindo aqueles enviados por spambots, frequentemente não são entregues devido a limitações do servidor ou problemas de autenticação.

Isso significa que não apenas e-mails importantes não chegavam ao destino, mas também spam estava sendo bloqueado involuntariamente.

### O WP Mail SMTP e a percepção de spam

Depois de [instalar o WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/) e [configurar um programa de envio de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers), isso normalmente resolve seus problemas de entrega de e-mails. No entanto, isso se aplica a todos os e-mails, incluindo aqueles provenientes de spambots.

Isso significa que o WP Mail SMTP não está causando o aumento do spam. Ele simplesmente garante que todos os e-mails, independentemente de serem legítimos ou não, sejam entregues corretamente.

**Observação:** Instalar o WP Mail SMTP sem configurar um servidor de e-mail não melhora a capacidade de entrega de e-mails. Você também precisa configurar um dos servidores de e-mail disponíveis para corrigir problemas de entrega de e-mails no seu site. Para mais informações, consulte nosso [guia completo sobre servidores de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers).

### Gerenciando o spam na fonte

A chave para gerenciar o spam de forma eficaz é combatê-lo na fonte – os formulários do seu site. Aqui estão algumas maneiras de proteger seu site contra spam:

#### Implementando CAPTCHA

Os CAPTCHAs verificam se um usuário é uma pessoa real e não um bot. Você pode escolher entre vários tipos de CAPTCHAs, desde desafios simples baseados em texto até quebra-cabeças mais complexos.

**Observação:** Se você estiver usando o WPForms como seu formulário de contato, poderá implementar algumas dessas técnicas de proteção contra spam em seus formulários. Para mais detalhes, consulte o [guia do WPForms para prevenção de spam](https://wpforms.com/docs/how-to-prevent-spam-in-wpforms/).

#### Usando plugins antispam

O [Akismet](https://wordpress.org/plugins/akismet/), um dos plugins antispam mais populares, filtra com eficácia o spam dos seus comentários e envios de formulários.

Para obter instruções detalhadas sobre como configurar o Akismet, consulte nosso guia sobre [como filtrar spam em formulários de contato com o Akismet](https://wpmailsmtp.com/how-to-filter-contact-form-spam-with-akismet/).

#### Atualizando seu site regularmente

Sites que não são atualizados regularmente podem ficar vulneráveis a riscos de segurança. Ao atualizar regularmente seu site com as correções de bugs e patches de segurança mais recentes, você reduz o risco de ser alvo de spammers.

É isso! Agora você entende por que o spam pode parecer aumentar após a instalação e configuração do WP Mail SMTP e quais passos seguir para gerenciá-lo.

A seguir, você gostaria de aprender como solucionar problemas no WP Mail SMTP? Não deixe de conferir nosso guia sobre [solução de problemas no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-troubleshoot-wp-mail-smtp/) para obter mais detalhes.

**Categorias:** Solução de problemas

---