Resumo de IA
Você tem curiosidade sobre o rastreamento de uso no WP Mail SMTP? O rastreamento de uso ajuda nossa equipe a entender melhor nossos usuários e as necessidades de seus sites, analisando uma série de variáveis no plugin WP Mail STMP, no WordPress e no servidor web.
Essas informações nos permitem melhorar continuamente nosso produto, bem como nosso processo de testes de garantia de qualidade. Neste artigo, compartilhamos os detalhes que o WP Mail SMTP coleta por meio do rastreamento de uso.
WP Mail SMTP
- Detalhes da Licença: Para detentores de licenças pagas do WP Mail SMTP, a chave (e o tipo) da licença nos permite localizar seu perfil de cliente se um problema for detectado.
- Datas de Ativação do Plugin: Saber quando um usuário começou a usar o WP Mail SMTP ajuda no solução de problemas.
- Configurações de Registro de E-mail e Controle de E-mail (apenas usuários Pro): Sites de todos os tamanhos, de pequenos a muito grandes, aproveitam o WP Mail SMTP. Estatísticas como o número de e-mails enviados, o status de entrega de cada e-mail, logs de erros para e-mails com falha e similares nos ajudam a garantir que nossos recursos e atualizações sejam testados em situações que correspondam de perto aos ambientes de site de nossos clientes.
- Estatísticas do Assistente de Configuração: O Assistente de Configuração do WP Mail SMTP é vital para ajudar novos usuários a configurar seu remetente de SMTP. Saber quando o Assistente de Configuração foi iniciado, se foi concluído e quanto tempo levou nos permite continuar a melhorar a experiência de integração.
- Configurações do Plugin: À medida que nos esforçamos para adicionar recursos, isso nos permite determinar quais novas configurações ou áreas estão sendo mais usadas (bem como quais configurações não são muito usadas). Observe que todas as configurações confidenciais, como senhas e chaves de API, são automaticamente excluídas do rastreamento.
WordPress
- Tema/Plugins Ativos: Com mais de 4 milhões de instalações, essas informações nos permitem garantir que temas e plugins mais utilizados recebam atenção extra durante os testes e funcionem perfeitamente com cada atualização do WP Mail SMTP.
- Localidade: Queremos que o WP Mail SMTP seja acessível a todos, e saber a localidade do site nos ajuda a focar nossos esforços de tradução.
- Fuso Horário: Temos usuários em todo o mundo, portanto, saber as densidades em vários fusos horários nos ajuda a fornecer a melhor cobertura de suporte possível.
- SSL Ativado: Embora acreditemos que todo site deva usar um certificado SSL, saber quantos sites ainda não fizeram essa transição ajuda em nossos testes.
- Multisite: Se um site for uma rede multisite, saber a contagem de sub-sites nos ajuda a garantir que o WP Mail SMTP escale adequadamente para redes grandes.
- URL do Site: O endereço do site nos permite armazenar corretamente os registros de rastreamento de uso para que possamos evitar detalhes duplicados.
Servidor Web
- Versões do PHP e MySQL: Esses detalhes nos ajudam a garantir que nossos procedimentos de teste tenham cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade.
- Software do Servidor: Isso informa se o software do servidor web é Apache, Nginx ou similar, o que é usado para fins de teste.
Perguntas Frequentes
Como posso ativar (ou desativar) o rastreamento de uso?
A resposta para esta pergunta depende se você está usando a versão paga ou gratuita do WP Mail SMTP.
Se você tem uma licença paga com o WP Mail SMTP, então, por padrão, você estará optado pelo rastreamento de uso. Para desativar isso, por favor, entre em contato com o suporte e eles terão prazer em ajudar.
Se você estiver usando o WP Mail SMTP Lite e quiser habilitar o rastreamento de uso para que nossa equipe possa continuar a melhorar nosso produto, acesse WP Mail SMTP » Configurações » Diversos. Nesta tela, você precisará marcar a caixa de seleção Permitir rastreamento de uso.
