### [Fehlerbehebung bei Push-Benachrichtigungen](https://wpmailsmtp.com/docs/troubleshooting-push-notification-issues/)

**Veröffentlicht:** 6. März 2025
**Autor:** David Ozokoye

**Auszug:** Hier erfährst du, wie du Probleme mit Push-Benachrichtigungen beheben kannst.

**Inhalt:**

Kannst du keine Push-Benachrichtigungen empfangen, nachdem du sie in WP Mail SMTP aktiviert hast? Das kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel Probleme mit dem Browser oder dem Gerät.

In dieser Anleitung geht's um die häufigsten Ursachen für Probleme mit Push-Benachrichtigungen und wie du sie beheben kannst.

- [Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen deines Betriebssystems](#operating-system-notification-settings)
- [Läuft dein Browser?](#browser-running)
- [Ist die Funktion „Nicht stören” auf deinem Gerät aktiviert?](#do-not-disturb-enabled)
- [Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht im Brave-Browser](#brave-browser)

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Bevor du loslegst, stell sicher, dass WP Mail SMTP auf deiner WordPress-Seite [installiert und aktiviert](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/ „Plugin installieren”) ist und dass du [deine Lizenz überprüft hast](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-verify-your-wp-mail-smtp-license/ „Verifizieren deiner Lizenz”).

Wenn du Push-Benachrichtigungen in deinem Browser eingerichtet hast und trotzdem keine Benachrichtigungen bekommst, mach die folgenden Schritte, um das Problem auf deiner Website zu lösen.

## Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen deines Betriebssystems

Manchmal können Benachrichtigungen für deinen Browser in den Einstellungen deines Betriebssystems deaktiviert sein. In diesem Fall erhältst du keine Push-Benachrichtigungen. So kannst du dies überprüfen und aktivieren:

Öffne unter Mac OS deine Systemeinstellungen und wähle **Benachrichtigungen**. Suche dann deinen Browser und klicke darauf, um weitere Optionen aufzurufen.

![Öffne die Systemeinstellungen und wähle „Benachrichtigungen“ aus](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/select-browser-smtp.png) Schalte hier die Option „Benachrichtigungen zulassen“ ein.

![Option „Benachrichtigungen zulassen” aktivieren](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/toggle-on-alerts-smtp.png)Unter Windows gehst du zu **Einstellungen » System** und klickst dann auf **Benachrichtigungen**. Scrolle anschließend nach unten und aktiviere die Benachrichtigungen für deinen Browser.

## Läuft dein Browser?

Unsere Push-Benachrichtigungsfunktion setzt voraus, dass der Browser, in dem du sie aktiviert hast, aktiv ist und läuft, um Benachrichtigungen zu empfangen. Wenn der Browser nicht läuft, erhältst du möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigungen.

Dies ist jedoch nur für Desktop-Geräte erforderlich. Mobile Geräte empfangen Benachrichtigungen unabhängig vom Status des Browsers.

## Ist „Nicht stören“ auf deinem Gerät aktiviert?

Wenn du „Nicht stören“ auf deinem Mac oder den Fokusmodus auf deinem Windows-PC aktivierst, werden Benachrichtigungen auf deinem Gerät blockiert. Um sicherzustellen, dass Push-Benachrichtigungen gesendet werden, deaktiviere diese Funktionen auf deinem Gerät.

## Push-Benachrichtigungen funktionieren nicht im Brave-Browser

Brave blockiert standardmäßig die meisten Push-Dienste. So stellst du sicher, dass Benachrichtigungen vom Browser gesendet werden.

Öffne zuerst die Einstellungen deines Browsers und wähle die Registerkarte „Datenschutz und Sicherheit“. Aktiviere dann die Option „Google-Dienste für Push-Benachrichtigungen verwenden“.

![Google-Dienste für Push-Benachrichtigungen in Brave verwenden](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/use-google-services-for-push.png)Wenn du diese Option aktivierst, wird das Problem mit den Push-Benachrichtigungen in deinem Brave-Browser behoben.

Das war's schon! Jetzt weißt du, wie du Probleme mit Push-Benachrichtigungen beheben kannst, die auf deinem Gerät nicht funktionieren.

Möchtest du als Nächstes sicherstellen, dass E-Mails von deiner Website zugestellt werden? Schau dir unsere Anleitung zum [Einrichten einer Backup-Verbindung](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/ „Konfigurieren einer Backup-Verbindung”) in WP Mail SMTP an.

**Kategorien:** Fehlerbehebung

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