### [Error: Conexión rechazada](https://wpmailsmtp.com/docs/error-connection-refused/)

**Publicado:** 30 de septiembre de 2024
**Autor:** David Ozokoye

**Contenido:**

### Descripción general

El error «Conexión rechazada» se produce cuando tu plugin SMTP no consigue conectarse al servidor de correo que has configurado en el puerto 25. Este error suele ocurrir con el [Otro programa de correo SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/) en un plugin SMTP como WP Mail SMTP.

### Causas

El error suele deberse a la configuración de seguridad de tu servidor de alojamiento web y no al plugin SMTP. Es posible que tu servidor web esté bloqueando o enrutando incorrectamente las conexiones al servidor SMTP en el puerto 25.

### Solución

Para resolver el error «Conexión rechazada», sigue estos pasos:

1. **Póngase en contacto con el servicio de asistencia de su proveedor de alojamiento web:** comuníquese con el equipo de asistencia de su proveedor de alojamiento web y facilíteles el mensaje de error exacto que está viendo. Ellos podrán investigar y solucionar cualquier problema de configuración del servidor que impida la conexión con el servidor SMTP.
2. **Considere cambiar a un servicio de correo electrónico dedicado:** el programa de correo «The Other SMTP» no utiliza una API de correo electrónico dedicada, lo que puede provocar este tipo de errores. Si te encuentras con este error con frecuencia, considera cambiar a un proveedor de servicios de correo electrónico dedicado como [SendLayer](sendlayer).

El uso de un servicio de correo electrónico dedicado como SendLayer ayudar a evitar muchos errores SMTP comunes y mejorar la capacidad de entrega general de tu correo electrónico.

¡Eso es todo! Ahora ya sabes cómo solucionar el error «Conexión rechazada».

¿Te gustaría aprender a integrar tu sitio web con SendLayer? Nuestra [guía sobre cómo configurar el SendLayer ](sendlayer) con WP Mail SMTP explica todos los pasos en detalle.

**Categorías:** Biblioteca de errores

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