### [Error SMTP: No se pudo conectar al host SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-could-not-connect/) **Publicado:** 25 de mayo de 2026 **Autor:** David Ozokoye **Contenido:** **Nota**: Esta guía se aplica al [Otro remitente SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Otro SMTP") en WP Mail SMTP. ## Qué significa este error Tu sitio de WordPress intentó conectarse al servidor de correo SMTP, pero el servidor rechazó la conexión o se agotó el tiempo de espera. El sitio nunca llegó lo suficientemente lejos como para iniciar sesión o enviar un mensaje. Esto generalmente significa que la dirección del servidor es incorrecta, el puerto está bloqueado o hay un firewall en el camino. ## Causas comunes - Dirección del host SMTP o número de puerto incorrectos - Tu proveedor de hosting bloquea los puertos de correo saliente (muy común en hosting compartido) - Un firewall del servidor bloquea las conexiones salientes - El servidor de correo está temporalmente inactivo ## Cómo solucionarlo Aquí tienes la guía completa paso a paso para resolver el error. ### Paso 1: Verifica tu host y puerto SMTP Una dirección de servidor o un puerto incorrectos son la causa más común. Confirma los valores exactos con tu proveedor de correo electrónico. Comienza yendo a **WP Mail SMTP » Ajustes** y desplázate hacia abajo hasta la sección **Otro SMTP**. Luego, comprueba el campo **Host SMTP**. Debe coincidir exactamente con tu proveedor (por ejemplo, `smtp.gmail.com` para Gmail o `smtp.office365.com` para Outlook). A continuación, establece **Cifrado** en **TLS** y **Puerto SMTP** en `587`. Esta es la combinación más compatible. Si tu proveedor requiere SSL en su lugar, establece **Cifrado** en **SSL** y **Puerto SMTP** en `465`. Finalmente, haz clic en **Guardar ajustes**. Para probar la solución, ve a **WP Mail SMTP » Herramientas**, haz clic en la pestaña **Prueba de correo electrónico** y haz clic en **Enviar correo electrónico**. Si el error ha desaparecido, has terminado. Si persiste, continúa con el Paso 2. ### Paso 2: Pregunta a tu proveedor de hosting sobre puertos bloqueados Muchos proveedores de hosting compartido y gestionado bloquean los puertos SMTP salientes para evitar spam. Confirma qué puertos están abiertos. Comienza abriendo un ticket de soporte o un chat en vivo con tu proveedor de hosting. Pregunta: “¿Están abiertas las conexiones salientes en los puertos 587 y 465 para mi cuenta?” Si pueden abrir un puerto para ti, actualiza el campo **Puerto SMTP** en **WP Mail SMTP » Ajustes** para que coincida con el puerto abierto. Luego, haz clic en **Guardar ajustes**. Finalmente, regresa a **WP Mail SMTP » Herramientas** y envía un correo electrónico de prueba. Si el error ha desaparecido, has terminado. Si persiste, continúa con el Paso 3. ### Paso 3: Cambia a un remitente basado en API Si tu host bloquea todos los puertos SMTP (WP Engine, Kinsta, Flywheel y muchos otros hosts gestionados lo hacen por diseño), cambia a un remitente que envíe a través de HTTPS en su lugar. Los remitentes de API evitan por completo las restricciones de puerto. Comienza yendo a **WP Mail SMTP » Ajustes**. Luego, en la sección **Remitente**, selecciona un remitente basado en API como **SendLayer**, **Brevo (Sendinblue)**, **SendGrid** o **Mailgun**. A continuación, sigue las instrucciones en pantalla para conectar tu cuenta. Cada remitente de API solicitará una clave API que generarás en el panel de control del proveedor. Finalmente, haz clic en **Guardar ajustes** y envía un correo electrónico de prueba desde **WP Mail SMTP » Herramientas**. ## Notas - Los proveedores de hosting bloquean el puerto `25` en casi todos los servidores modernos. No lo uses. - WP Engine, Kinsta y Flywheel bloquean todo el SMTP saliente por diseño. Un remitente basado en API es la solución recomendada en estos hosts. - Si el error aparece solo a veces, el servidor de correo puede estar experimentando tiempo de inactividad intermitente. Consulta la página de estado de tu proveedor. ¡Eso es todo! Ahora sabes cómo solucionar el error 'No se pudo conectar al host SMTP' y hacer que tus correos se envíen de nuevo a través de WP Mail SMTP. **Categorías:** Biblioteca de errores ---