### [Seguimiento de clics y tasas de apertura de correos electrónicos](https://wpmailsmtp.com/docs/tracking-email-click-and-open-rate/)

**Publicado:** 4 de noviembre de 2024.
**Autor:** Umair Majeed.

**Extracto:** Aprenda a habilitar y ver el seguimiento de correos electrónicos en WP Mail SMTP.

**Contenido:**

El seguimiento de aperturas y clics es una función Pro.

 Desbloquee el seguimiento de aperturas y clics y otras potentes funciones para hacer crecer su negocio.

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¿Quiere saber si los correos electrónicos de su sitio de WordPress se abren y se hacen clic en ellos? Las funciones de seguimiento de correos electrónicos de WP Mail SMTP le permiten supervisar cómo interactúan los destinatarios con sus correos electrónicos, lo que le ayuda a comprender sus métricas de interacción con el correo electrónico.

Esta guía te mostrará cómo habilitar el seguimiento de correos electrónicos y ver tus tasas de apertura y clics en WP Mail SMTP.

- [Habilitar el seguimiento de correos electrónicos](#enable-tracking)
- [Ver los datos de seguimiento de correos electrónicos](#view-tracking-data)

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Antes de sumergirte en esta guía, asegúrate de haber [instalado y activado WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/) y [verificado tu clave de licencia](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-verify-your-wp-mail-smtp-license/). También tendrás que [activar el registro de correos electrónicos](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/) y es posible que tengas que esperar a que tu sitio recopile algunos datos antes de poder ver la información que se explica a continuación.

## Activar el seguimiento de correos electrónicos

Una vez que WP Mail SMTP esté activo, vaya a **WP Mail SMTP » Ajustes**. A continuación, haga clic en la pestaña **Registro de correo electrónico**.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/wp-mail-smtp-email-log-1024x353.png)En la página de configuración, encontrará los botones **Seguimiento de correos electrónicos abiertos** y **Seguimiento de enlaces en los que se ha hecho clic**. Estas dos opciones funcionan conjuntamente para ayudarle a supervisar la interacción con los correos electrónicos. Esta sección contiene dos opciones que funcionan conjuntamente para ayudarle a supervisar la interacción con los correos electrónicos.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/email-link-tracking-1024x411.png)- **Seguimiento de apertura de correos electrónicos**: esta opción le permite ver si el destinatario del correo electrónico ha abierto el correo. Cuando está habilitada, WP Mail SMTP realizará un seguimiento cada vez que un destinatario abra su correo electrónico.
- **Seguimiento de clics en enlaces**: Esta opción le permite ver si el destinatario ha hecho clic en algún enlace del correo electrónico. Esta función realiza un seguimiento de todas las interacciones con los enlaces de sus correos electrónicos.

Después de seleccionar las opciones de seguimiento que desee, haga clic en **Guardar configuración** en la parte inferior de la página para almacenar los cambios.

## Visualización de los datos de seguimiento de correos electrónicos

Para ver los datos de seguimiento de sus correos electrónicos, haga clic en **WP Mail SMTP » Registro de correos electrónicos** en el menú de administración de WordPress.

![La pantalla Registro de correo electrónico en WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/10/email-log-in-WP-Mail-SMTP-1-1024x829.png)Para ver más detalles de una entrada específica, haga clic en el **Asunto** de cualquier registro. Se abrirá una página con el registro de correo electrónico individual.

**Nota:** Para obtener una guía completa sobre cómo navegar por tus registros de correo electrónico, consulta nuestro tutorial sobre [cómo ver los registros de correo electrónico](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-view-email-logs/).

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/06/view-individual-email-log-1024x917.png)En el registro de correo electrónico individual, verá el estado de seguimiento en la sección **Detalles del registro**. Aquí, los campos **Abierto** y **Clic** muestran Sí o No para indicar si se abrió el correo electrónico y si se hizo clic en algún enlace.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/wp-mail-smtp-log-details-1-1024x749.png)¡Eso es todo! Ahora puede realizar un seguimiento de las aperturas y los clics de todos los correos electrónicos enviados desde su sitio de WordPress utilizando WP Mail SMTP.

A continuación, ¿desea imprimir o exportar los datos de seguimiento de sus correos electrónicos? Consulte nuestra guía para [imprimir y exportar registros de correo electrónico](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-export-email-logs/) para obtener instrucciones paso a paso.

**Categorías:** Registro de correos electrónicos, Funcionalidad

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