### [Erreur : Gmail n'a pas pu s'authentifier](https://wpmailsmtp.com/docs/error-gmail-could-not-authenticate/)

**Publié le :** 23 septembre 2024
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

### Aperçu

L'erreur SMTP « Gmail n'a pas pu s'authentifier » se produit souvent lorsque vous essayez d'envoyer des e-mails via l'API Gmail sur votre site web. Elle indique que le serveur SMTP n'est pas en mesure de vérifier votre connexion. Dans WP Mail SMTP, cette erreur se produit lors de l'envoi d'e-mails via l'autre programme de messagerie SMTP.

### Causes

Il existe deux raisons principales pour lesquelles l'erreur « Gmail n'a pas pu s'authentifier » peut se produire :

1. **Mot de passe de l'application incorrect :** le mot de passe de l'application que vous avez généré ne correspond pas à celui saisi dans la configuration de votre plugin SMTP.
2. **Blocage du serveur :** votre hébergeur web peut bloquer les e-mails provenant de serveurs SMTP moins sécurisés.

De plus, Gmail a déclaré qu'il [désactiverait les applications moins sécurisées à partir du 30 septembre 2024](https://wpmailsmtp.com/gmail-less-secure-apps/). Si votre configuration SMTP n'est pas sécurisée, vous rencontrerez probablement ce problème.

### Solution

Pour résoudre l'erreur « Impossible de s'authentifier », nous vous suggérons de vérifier votre configuration SMTP. Vérifiez que vous utilisez un mot de passe d'application pour authentifier votre compte Gmail.

Vous devrez peut-être relancer le processus de configuration de l'[autre programme de messagerie SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/) pour vérifier que tout est correctement configuré.

Vous pouvez également envisager d'utiliser le mailer Gmail dans WP Mail SMTP pour envoyer vos e-mails. Ce mailer est facile à configurer et plus sécurisé.

![Google Mailer](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/07/google-mailer.png)

**Remarque :** consultez notre tutoriel pour savoir [comment configurer le mailer Gmail dans WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-gmail-mailer-in-wp-mail-smtp/).

Si ce problème est lié au serveur, contactez votre hébergeur web en lui fournissant les détails spécifiques de l'erreur. Demandez-lui d'ajouter votre serveur SMTP à la liste blanche afin de permettre l'envoi d'e-mails via votre serveur web.

Et voilà ! Vous savez désormais comment dépanner et corriger l'erreur « Gmail n'a pas pu s'authentifier ».

Vous souhaitez améliorer la délivrabilité des e-mails de votre site ? Envisagez de configurer une [connexion supplémentaire](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) à utiliser comme [messagerie de secours](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/).

**Catégories :** Bibliothèque d'erreurs

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