### [MailerSend sans authentification](https://wpmailsmtp.com/docs/mailersend-unauthenticated/)

**Publié le :** 22 avril 2026
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

**Remarque** : ce guide s'applique au [service de messagerie MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ « MailerSend ») dans WP Mail SMTP.

## Signification de cette erreur

Le jeton API dans WP Mail SMTP est manquant, invalide ou a été supprimé du compte MailerSend. La requête ne peut pas être authentifiée.

## Causes courantes

- Jeton API supprimé ou régénéré dans MailerSend sans mise à jour de WP Mail SMTP
- Faute de frappe ou tronquage lors de la copie du jeton
- Champ du jeton API laissé vide dans WP Mail SMTP
- Le jeton a expiré (les jetons MailerSend ont une date d'expiration configurable)
- Le jeton appartient à un compte MailerSend différent de celui associé au domaine d'envoi vérifié

## Résolution de l'erreur « Non authentifié »

Voici le guide complet étape par étape pour résoudre l'erreur.

### Étape 1 : Générer un nouveau jeton API dans MailerSend

Connectez-vous à votre espace compte **[MailerSend](https://app.mailersend.com)**. Dans la barre latérale gauche, développez **Outils de développement** et cliquez sur **Jetons API**.

![Page des jetons API dans les outils de développement MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-api-tokens-page.png)Cliquez sur **Créer un nouveau jeton**. Entrez un nom pour le jeton (par exemple « WP Mail SMTP »). Laissez le **Domaine** réglé sur **Tous** (ou limitez-le à un domaine spécifique si nécessaire). Vous pouvez également définir une **Date d'expiration**. Si vous n'en définissez pas, le jeton expire au bout de 24 heures.

![Formulaire de création de jeton affichant les paramètres de nom, de domaine et d'expiration](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-token-creation-form.png)Sous **Autorisations**, laissez **Accès à l'envoi** sélectionné (c'est le paramètre par défaut). Cliquez sur **Générer un jeton**.

![Bouton Générer un jeton dans MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-generate-token-button.png)Copiez immédiatement le jeton. Il n'est affiché qu'une seule fois et ne peut pas être récupéré ultérieurement.

![Copiez le jeton API — il n'apparaît qu'une seule fois](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-copy-token.png)### Étape 2 : Collez le nouveau jeton dans WP Mail SMTP

Connectez-vous à l'espace d'administration de WordPress. Rendez-vous ensuite dans **WP Mail SMTP » Paramètres** et cliquez sur l'onglet **Général**.

![Page de paramètres de WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)Faites défiler jusqu'à la section **Connexion principale** et sélectionnez **MailerSend** comme **Mailer**.

![Sélectionner le service MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/select-mailersend-mailer.png)Effacez le champ **Clé API** et collez le jeton que vous avez copié.

![Coller la clé API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/paste-api-key.png)Enfin, faites défiler vers le bas et cliquez sur **Enregistrer les paramètres**.

![Enregistrer les paramètres](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/click-save-settings-button.png)### Étape 3 : Envoyer un e-mail de test

Pour envoyer un e-mail de test, rendez-vous dans **WP Mail SMTP » Outils**. Cliquez sur l'onglet **Test d'e-mail**.

![Onglet Test d'e-mail dans WP Mail SMTP Outils](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/09/Email-test-tab-in-WP-Mail-SMTP.png)Saisissez l'adresse e-mail d'un destinataire dans le champ **Envoyer à**. Laissez l'option **HTML** activée.

Une fois cela fait, cliquez sur **Envoyer l'e-mail**.

![Bouton « Envoyer l'e-mail » dans l'onglet « Test d'e-mail »](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/08/wp-mail-smtp-send-test-email-1.png)Recherchez le message de confirmation, puis vérifiez votre boîte de réception pour vous assurer que l'e-mail est bien arrivé.

## Remarques

- Les jetons API MailerSend ne s'affichent en entier qu'une seule fois lors de leur création. Si vous le perdez, vous devez en générer un nouveau.
- La date d'expiration du jeton est définie au moment de la création (minimum 24 heures). Si votre jeton a expiré, générez-en un nouveau en suivant l'étape 1 ci-dessus.
- Si l'erreur persiste après avoir remplacé le jeton, vérifiez que vous êtes connecté au même compte MailerSend que celui associé au domaine d'envoi vérifié configuré dans WP Mail SMTP.

Et voilà ! Vous savez désormais comment corriger l'erreur « Unauthenticated » dans MailerSend et renvoyer vos e-mails via WP Mail SMTP.

**Catégories :** Erreurs MailerSend, Bibliothèque d'erreurs

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