### [Erreur : le domaine n'est pas activé](sendlayer)

**Publié le :** 25 mai 2026
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

**Remarque** : Ce guide s'applique au [SendLayer ](sendlayer «SendLayer ») dans WP Mail SMTP.

## Signification de cette erreur

Le domaine d'envoi dans SendLayer passé la vérification DNS. SendLayer l'authentification du domaine avant d'envoyer des e-mails à partir de ce domaine.

## Causes courantes

- Le domaine n’a jamais été ajouté à SendLayer le domaine indiqué dans le champ « De » n’est pas enregistré dans le SendLayer )
- Les enregistrements DNS ont été ajoutés mais ne se sont pas encore propagés
- Les enregistrements DNS requis sont manquants ou ont été saisis de manière incorrecte chez le fournisseur DNS
- Un domaine incorrect a été ajouté à SendLayer il ne correspond pas au domaine indiqué dans le champ « De » dans WP Mail SMTP)
- La vérification du domaine n'a jamais été lancée (le domaine a été ajouté mais les enregistrements DNS n'ont jamais été configurés)

## Comment résoudre le problème

Voici le guide complet étape par étape pour résoudre l'erreur.

### Étape 1 : Ajouter le domaine à SendLayer
Si le domaine d'envoi n'est pas encore dans SendLayer, ajoutez-le d'abord. Vous pouvez passer à l'étape 2 si votre domaine est déjà dans SendLayer.

Pour ajouter un nouveau domaine, connectez-vous à votre compte [SendLayer](sendlayer"SendLayer"). Une fois connecté, cliquez sur le menu déroulant **DOMAINE** en haut de la barre latérale.

![Cliquez sur le menu déroulant de sélection de domaine dans la barre latérale](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-click-domain-switcher.png)Cliquez ensuite sur **Ajouter un nouveau domaine** en bas du menu déroulant.

![Cliquez sur Ajouter un nouveau domaine dans le menu déroulant](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-click-add-new-domain.png)Ensuite, saisissez le domaine correspondant à votre adresse **E-mail de l'expéditeur** dans WP Mail SMTP. Par exemple, si votre e-mail de l'expéditeur est `you@example.com`, saisissez `example.com`.

![Saisissez votre nom de domaine dans le champ de texte](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/add-domain-enter-name-1.png)Ensuite, cliquez sur **Ajouter un domaine**. SendLayer les enregistrements DNS que vous devez ajouter. Passez à l'**étape 2** pour les ajouter.

![Cliquez sur le bouton Ajouter un domaine](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/add-domain-click-add.png)### Étape 2 : Ajouter et vérifier les enregistrements DNS

SendLayer le domaine via les enregistrements DNS que vous ajoutez chez votre fournisseur DNS. Voici comment vérifier votre domaine.

Connectez-vous à SendLayer, puis cliquez sur **Paramètres** dans la barre latérale gauche pour ouvrir la page **Enregistrements DNS et paramètres**.

![Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-click-settings-1.png)Vous verrez un tableau d'enregistrements DNS avec des colonnes pour **Type**, **Nom d'hôte**, **Valeur**, **TTL** et **Statut**. Chaque enregistrement est accompagné d'une icône de statut indiquant si SendLayer vérifié.

![Afficher le tableau des enregistrements DNS avec les indicateurs de statut](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/settings-dns-records.png)Ensuite, connectez-vous à votre **fournisseur DNS** (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, etc.) et ajoutez chaque enregistrement répertorié dans SendLayer. Pour chaque enregistrement, faites correspondre les champs **Type**, **Nom d'hôte** et **Valeur** exactement comme ils sont affichés dans SendLayer.

**Remarque** : consultez le [guide d'ajout d'enregistrements DNS](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-add-dns-records-for-wp-mail-smtp-setup/ « Comment ajouter des enregistrements DNS ») pour obtenir des instructions étape par étape pour les fournisseurs DNS courants.

Après avoir ajouté vos enregistrements DNS, retournez dans votre espace SendLayer . Vérifiez que la colonne **Statut** affiche des coches vertes. La propagation DNS peut prendre jusqu'à **24 à 48 heures**, bien que cela soit généralement plus rapide.

Enfin, une fois que tous les enregistrements affichent des coches vertes et que le domaine est **Actif**, envoyez un e-mail de test pour confirmer la correction.

### Étape 3 : Envoyer un e-mail de test

Pour tester la correction, connectez-vous à votre espace d'administration WordPress et accédez à **WP Mail SMTP » Outils**, cliquez sur l'onglet **Test d'e-mail**, saisissez l'adresse e-mail d'un destinataire dans le champ **Envoyer à**, laissez le bouton **HTML** activé, puis cliquez sur **Envoyer l'e-mail**.

![Onglet Test d'e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)Une fois cela fait, vérifiez le message de réussite et assurez-vous que l'e-mail est bien arrivé dans votre boîte de réception.

## Remarques

- SendLayer 4 enregistrements CNAME (couvrant DKIM, SPF et DMARC) ainsi qu'un enregistrement TXT. Ajoutez les 5 enregistrements. L'absence de l'un d'entre eux peut empêcher la vérification.
- SendLayer SPF et DMARC sous forme d'enregistrements CNAME, et non d'enregistrements TXT comme dans les configurations traditionnelles.
- Si les enregistrements semblent corrects mais que la vérification échoue, vérifiez qu'il n'y a pas d'espaces supplémentaires, de points de fin ajoutés automatiquement par certains fournisseurs DNS, ou que votre fournisseur DNS n'ajoute pas automatiquement le nom de domaine aux valeurs CNAME (ce qui entraînerait un doublon tel que `sl._domainkey.example.com.example.com`).
- Vérifiez que le champ **E-mail de l'expéditeur** dans **WP Mail SMTP » Paramètres » Général** utilise une adresse du domaine vérifié dans SendLayer.

C'est tout ! Vous savez désormais comment corriger l'erreur « Le domaine n'est pas activé » dans SendLayer rétablir l'envoi de vos e-mails via WP Mail SMTP.

**Catégories :** SendLayer , Bibliothèque d'erreurs

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