### [Erreur SMTP : délai de connexion expiré (code 110)](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-connection-timed-out/)

**Publié le :** 25 mai 2026
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

**Remarque** : ce guide s'applique à l'[autre client de messagerie SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/ « Autre SMTP ») dans WP Mail SMTP.

## Signification de cette erreur

La tentative de connexion au serveur SMTP a été lancée, mais aucune réponse n’a été reçue. Elle est restée bloquée jusqu’à ce que le délai d’expiration soit atteint. Le code d’erreur 110 correspond à un délai d’expiration de la socket Linux.

## Causes courantes

- Votre hébergeur bloque le port 25 (cause la plus courante)
- Un pare-feu rejette silencieusement les paquets au lieu de refuser la connexion
- Une adresse d'hôte SMTP incorrecte pointe vers un serveur qui ne répond pas
- Le pare-feu côté serveur de l'hôte SMTP bloque l'adresse IP de votre serveur

## Comment résoudre le problème

Voici le guide complet étape par étape pour résoudre l'erreur.

### Définir le type de chiffrement

La plupart des hébergeurs bloquent le port 25 et exigent à la place une connexion sécurisée. Commencez par définir le chiffrement approprié.

Dans votre espace d'administration WordPress, rendez-vous dans **WP Mail SMTP » Paramètres** et faites défiler vers le bas jusqu'à la section **Autres paramètres SMTP**. Ensuite, réglez **Chiffrement** sur **TLS**.

![Champs des autres paramètres SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/smtp-port.png)Le numéro de port devrait passer automatiquement à 587. Cependant, veillez à définir le champ **Port SMTP** sur **587** si ce n'est pas déjà fait, puis enregistrez vos paramètres.

### Envoyer un e-mail de test

Après avoir mis à jour le cryptage et le numéro de port, testez vos e-mails pour vous assurer que la correction fonctionne. Pour envoyer un e-mail de test, rendez-vous dans **WP Mail SMTP » Outils**, cliquez sur l'onglet **Test d'e-mail**, puis sur **Envoyer l'e-mail**.

![Onglet Test d'e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)### Essayez le SSL sur le port 465

Certains hébergeurs n'autorisent les connexions SSL que sur le port 465. Si l'utilisation du port 587 ne résout pas le problème sur votre site, vous pouvez essayer un autre numéro de port.

Pour ce faire, rendez-vous dans **WP Mail SMTP » Paramètres**. Ensuite, réglez **Chiffrement** sur **SSL** et le champ **Port SMTP** sur **465**. N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications par la suite.

![Méthode de cryptage SSL](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/ssl-encryption.png)Enfin, retournez dans **WP Mail SMTP » Outils**, cliquez sur l'onglet **Test d'e-mail** et envoyez un e-mail de test.

### Vérifiez l'adresse de l'hôte SMTP

Si la modification de la méthode de chiffrement et du numéro de port ne résout pas le problème sur votre site, il se peut que l'adresse de l'hôte SMTP soit mal orthographiée. Une faute de frappe dans l'adresse de l'hôte peut indiquer un serveur qui ne répond pas, ce qui provoque également un délai d'expiration.

Commencez par vous rendre dans **WP Mail SMTP » Paramètres** et vérifiez le champ **Hôte SMTP**. Vérifiez qu’elle correspond à la valeur fournie par votre fournisseur de messagerie (par exemple, `smtp.gmail.com` pour Gmail, `smtp.office365.com` pour Outlook ou `smtp.sendlayer.net` pour SendLayer).

Corrigez ensuite les éventuelles fautes de frappe et cliquez sur **Enregistrer les paramètres**. Enfin, retournez dans **WP Mail SMTP » Outils** et envoyez un e-mail de test.

### Contactez votre hébergeur

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème de délai d'expiration, le problème provient probablement d'un pare-feu ou d'une restriction réseau sur votre serveur d'hébergement.

Commencez par contacter votre hébergeur et demandez-lui quels ports SMTP sortants (587, 465) sont ouverts. Si votre hébergeur confirme que les ports SMTP sortants sont bloqués et qu’il ne peut pas les ouvrir, optez pour un autre fournisseur de messagerie qui ne nécessite pas de ports SMTP ouverts, tel que [SendLayer](sendlayer «SendLayer »), [SendGrid](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-sendgrid-mailer-in-wp-mail-smtp/ « SendGrid ») ou [Mailgun](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailgun-mailer-in-wp-mail-smtp/ « Mailgun »). Ces services de messagerie se connectent via HTTPS, ce que les hébergeurs ne bloquent pas.

Si le pare-feu de l’hébergeur SMTP bloque l’adresse IP de votre serveur, demandez à votre hébergeur l’adresse IP sortante de votre serveur, puis ajoutez-la à la liste blanche dans les paramètres du pare-feu de votre fournisseur de messagerie.

## Remarques

- Timeout (110) vs. Refused (111) : « timeout » signifie que le pare-feu rejette silencieusement les paquets ; « refused » signifie que le port est activement fermé. La solution est la même : essayez un autre port.
- Si vous utilisez un hébergement mutualisé, les ports SMTP sont presque toujours bloqués. Passer à SendLayer, SendGrid ou Mailgun est la solution la plus fiable à long terme.

Et voilà ! Vous savez désormais comment résoudre l'erreur « Connection Timed Out (Code 110) » et renvoyer vos e-mails via WP Mail SMTP.

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