### [Erreur SMTP 421 : délai d'expiration de la connexion : problèmes réseau](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-421-connection-timeout-network-issues/)

**Publié le :** 26 août 2024
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

### Présentation

Le problème « 421 Délai d'attente de connexion expiré » survient souvent sur les sites qui tentent d'envoyer des e-mails via un serveur SMTP. Cela indique que la connexion au serveur SMTP a expiré en raison de problèmes réseau.

### Causes

Cette erreur survient généralement lorsque :

- Il y a des problèmes de connectivité réseau entre votre serveur et le serveur SMTP
- Le serveur SMTP connaît un trafic élevé ou une interruption temporaire
- Les paramètres du pare-feu ou de sécurité bloquent la connexion
- Des problèmes de résolution DNS empêchent une connexion correcte au serveur SMTP

### Solution

Comme il s'agit d'un problème réseau temporaire, nous vous suggérons d'attendre et de réessayer après un certain temps. Cependant, si cela ne résout pas l'erreur, essayez les solutions suivantes :

- Vérifiez votre connexion Internet et la stabilité du réseau
- Vérifiez que le serveur SMTP est opérationnel et ne rencontre aucun problème connu
- Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre serveur pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas le trafic SMTP
- Vérifiez que les paramètres DNS sont correctement configurés pour le serveur SMTP

C'est tout ! Vous savez désormais comment dépanner et corriger l'erreur « 421 Connection Timeout ».

Vous souhaitez découvrir les autres clients de messagerie proposés par WP Mail SMTP pour améliorer la délivrabilité des e-mails et éviter les problèmes de connexion ? N'hésitez pas à consulter notre [guide complet des clients de messagerie WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Catégories :** Bibliothèque d'erreurs

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