### [Erreur SMTP 442 : connexion interrompue pendant la transmission](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-442-connection-dropped-during-transmission/)

**Publié le :** 16 septembre 2024
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

### Présentation

L'erreur SMTP 442 est une réponse du serveur indiquant une défaillance temporaire lors de l'envoi d'e-mails via votre site. Cette erreur survient souvent lors de l'utilisation de l'[autre client SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/) pour envoyer des e-mails.

### Causes

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'apparition de l'erreur SMTP 442. Nous avons répertorié ci-dessous les causes les plus courantes :

1. **Problèmes réseau :** La cause la plus courante est liée à des problèmes de réseau entre le serveur SMTP et le serveur de messagerie du destinataire.
2. **Compte non vérifié :** Certains fournisseurs de services SMTP, comme AuthSMTP, exigent une vérification du compte avant d'autoriser l'envoi d'e-mails.
3. **Mauvaise configuration du serveur SMTP :** des paramètres incorrects dans votre plugin SMTP peuvent entraîner cette erreur.

### Solution

Pour résoudre l'erreur SMTP 442, commencez par patienter un moment, puis réessayez. Comme cette erreur est souvent temporaire, attendre quelques instants et réessayer peut résoudre le problème.

Si l'erreur persiste, vérifiez la configuration de votre plugin SMTP pour vous assurer qu'il est correctement configuré. Dans WP Mail SMTP, vous pouvez vérifier et ajuster vos paramètres sur la page **WP Mail SMTP » Paramètres » Général**.

![paramètres de WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)

Si vous utilisez [AuthSMTP](https://www.authsmtp.com/) pour configurer l'[autre serveur SMTP dans WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/), vous devrez vous assurer que votre compte est vérifié. N'hésitez pas à contacter leur équipe d'assistance pour vous aider à vérifier votre compte.

Enfin, nous vous recommandons de passer à un service de messagerie basé sur une API tel que [SendLayer](sendlayer). Cela vous aidera à éviter les problèmes de réseau occasionnels et à améliorer la délivrabilité globale des e-mails de votre site.

Et voilà ! Vous savez désormais comment dépanner et résoudre le problème lié à l'erreur SMTP 442.

Vous souhaitez découvrir les fournisseurs de services de messagerie pris en charge par WP Mail SMTP ? N'hésitez pas à consulter notre [guide complet des services de messagerie compatibles avec WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Catégories :** Bibliothèque d'erreurs

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