<html lang="fr-fr" dir="ltr"><head></head><body>### [Erreur SMTP 521 : Le serveur n’accepte pas les e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-521-server-does-not-accept-mail/)

**Publié le :** 23 septembre 2024
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

### Aperçu

L’erreur « 521 : Le serveur n’accepte pas les e-mails » indique qu’un serveur de messagerie n’est pas configuré pour accepter les e-mails entrants. Elle survient souvent dans les situations de relais de messagerie où les serveurs agissent comme intermédiaires dans le processus de livraison des e-mails.

### Causes

Cette erreur est souvent liée aux serveurs de relais de messagerie. Ci-dessous, nous avons mis en évidence les principales causes de cette erreur.

1. **Configuration du relais de messagerie :** Le serveur est configuré pour transmettre les e-mails dans la chaîne de relais plutôt que de gérer la livraison finale.
2. **Mauvaise configuration du serveur :** Le serveur de messagerie du destinataire peut ne pas être correctement configuré pour accepter les e-mails entrants.

En termes simples, lorsque vous rencontrez cette erreur, le serveur indique qu’il transmet l’e-mail dans la chaîne de relais, mais que ce n’est pas sa destination finale.

### Solution

Pour résoudre le problème de « l’erreur SMTP 521 », vérifiez d’abord si les e-mails ont bien été transmis et livrés aux destinataires prévus. Cette erreur ne signifie pas toujours que l’e-mail n’a pas été livré.

Si les destinataires des e-mails confirment qu’ils n’ont pas reçu l’e-mail, vous devrez identifier le relais exact qui est affecté. Cela implique généralement de contacter les administrateurs du serveur de messagerie du destinataire.

C’est tout ! Vous connaissez maintenant les causes courantes de l’erreur 521 et comment la résoudre.

Souhaitez-vous découvrir d’autres fournisseurs de services de messagerie pris en charge par WP Mail SMTP ? Consultez notre [guide complet des expéditeurs WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Catégories :** Bibliothèque d’erreurs

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