### [Erreur SMTP : ErrorSendAsDenied](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-errorsendasdenied/)

**Date de publication :** 30 septembre 2024
**Auteur :** David Ozokoye

**Contenu :**

## Présentation

**Client de messagerie** : [Microsoft 365 / Outlook.com](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-outlook-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Microsoft 365 / Outlook.com")

Le problème « ErrorSendAsDenied » survient souvent lors de la configuration de votre site web pour envoyer des e-mails à l'aide de l'API de Microsoft. Cette erreur peut empêcher l'envoi correct d'e-mails via votre site lorsque vous utilisez Microsoft comme client de messagerie.

## Causes

La cause principale de l'erreur « ErrorSendAsDenied » est une incompatibilité entre les adresses e-mail. Lors de la configuration du client de messagerie Microsoft dans un plugin SMTP tel que WP Mail SMTP, vous devez autoriser votre adresse e-mail.

Microsoft exige que les utilisateurs autorisent leur compte de messagerie à envoyer des e-mails au nom de leur site web. Si votre adresse e-mail d'expéditeur diffère de l'adresse e-mail que vous avez autorisée dans votre plugin SMTP, vous rencontrerez probablement cette erreur.

## Solution

Pour résoudre l'erreur « ErrorSendAsDenied », vous devrez mettre à jour l'adresse e-mail d'expéditeur que vous avez configurée afin qu'elle corresponde à l'adresse de messagerie que vous avez autorisée. Vous trouverez ce paramètre dans la page des paramètres de votre plugin SMTP.

Dans WP Mail SMTP, par exemple, vous devrez vous rendre dans **WP Mail SMTP » Paramètres** pour accéder à la page des paramètres du plugin.

![Paramètres de WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)Faites ensuite défiler vers le bas jusqu'à l'option **E-mail de l'expéditeur** et veillez à la mettre à jour pour qu'elle corresponde à l'adresse e-mail que vous avez autorisée lors de la configuration du client de messagerie Outlook.

![Adresse e-mail de l'expéditeur](sendlayer)**Remarque :** Pour plus de détails, consultez notre guide sur la configuration du [client de messagerie Microsoft / Outlook.com](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-outlook-mailer-in-wp-mail-smtp/) dans WP Mail SMTP.

Sinon, si vous souhaitez envoyer des e-mails via un autre compte Microsoft, vous devrez configurer des alias de messagerie. Pour un guide détaillé, veuillez vous reporter à la [documentation de Microsoft sur l'envoi en tant qu'un autre utilisateur ou au nom d'un autre utilisateur](https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/recipients/mailbox-permissions).

Une fois la configuration effectuée, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail de n'importe quel utilisateur que vous avez configuré dans votre compte Microsoft connecté.

Et voilà ! Vous connaissez désormais les causes courantes du problème « ErrorSendAsDenied » et savez comment le résoudre.

Souhaitez-vous améliorer la délivrabilité des e-mails de votre site ? Envisagez de configurer une [connexion supplémentaire](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) à utiliser comme [serveur de messagerie de secours](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/).

**Catégories :** Bibliothèque d'erreurs

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