### [Suivi du taux de clics et d'ouverture des e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/tracking-email-click-and-open-rate/)

**Publié le :** 4 novembre 2024
**Auteur :** Umair Majeed

**Extrait :** Découvrez comment activer et consulter le suivi des e-mails dans WP Mail SMTP.

**Contenu :**

Le suivi des ouvertures et des clics est une fonctionnalité Pro.

 Débloquez le suivi des ouvertures et des clics ainsi que d'autres fonctionnalités puissantes pour développer votre activité.

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Vous souhaitez savoir si les e-mails de votre site WordPress sont ouverts et cliqués ? Les fonctionnalités de suivi des e-mails de WP Mail SMTP vous permettent de surveiller la manière dont les destinataires interagissent avec vos e-mails, vous aidant ainsi à comprendre vos indicateurs d'engagement.

Ce guide vous montrera comment activer le suivi des e-mails et consulter vos taux d'ouverture et de clic dans WP Mail SMTP.

- [Activer le suivi des e-mails](#enable-tracking)
- [Consulter les données de suivi des e-mails](#view-tracking-data)

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Avant de vous plonger dans ce guide, assurez-vous d'avoir [installé et activé WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/) et [vérifié votre clé de licence](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-verify-your-wp-mail-smtp-license/). Vous devrez également [activer la journalisation des e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/) et peut-être attendre que votre site collecte certaines données avant de pouvoir consulter les informations expliquées ci-dessous.

## Activer le suivi des e-mails

Une fois WP Mail SMTP activé, accédez à **WP Mail SMTP » Paramètres**. Cliquez ensuite sur l'onglet **Journal des e-mails**.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/wp-mail-smtp-email-log-1024x353.png)Dans la page des paramètres, vous trouverez les boutons **Suivi des e-mails ouverts** et **Suivi des clics sur les liens**. Ces deux paramètres fonctionnent ensemble pour vous aider à surveiller l'engagement des e-mails. Cette section contient deux paramètres qui fonctionnent ensemble pour vous aider à surveiller l'engagement des e-mails.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/email-link-tracking-1024x411.png)- **Suivi des e-mails ouverts** : cette option vous permet de voir si le destinataire a ouvert l'e-mail. Lorsqu'elle est activée, WP Mail SMTP suit chaque fois qu'un destinataire ouvre votre e-mail.
- **Suivi des clics sur les liens** : Cette option vous permet de voir si le destinataire a cliqué sur un lien dans l'e-mail. Cette fonctionnalité suit toutes les interactions avec les liens dans vos e-mails.

Après avoir sélectionné les options de suivi souhaitées, cliquez sur **Enregistrer les paramètres** en bas de la page pour enregistrer vos modifications.

## Affichage des données de suivi des e-mails

Pour afficher vos données de suivi des e-mails, cliquez sur **WP Mail SMTP » Journal des e-mails** dans le menu d'administration de WordPress.

![L'écran Journal des e-mails dans WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/10/email-log-in-WP-Mail-SMTP-1-1024x829.png)Pour voir plus de détails sur une entrée spécifique, cliquez sur l'**Objet** de n'importe quel journal. Cela ouvrira une page pour le journal individuel de l'e-mail.

**Remarque :** pour obtenir un guide complet sur la navigation dans vos journaux de courrier électronique, consultez notre tutoriel sur l'**affichage des journaux de courrier électronique** (https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-view-email-logs/).

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/06/view-individual-email-log-1024x917.png)Dans le journal individuel des e-mails, vous verrez le statut de suivi dans la section **Détails du journal**. Ici, les champs **Ouvert** et **Clic** affichent Oui ou Non pour indiquer si l'e-mail a été ouvert et si des liens ont été cliqués.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/wp-mail-smtp-log-details-1-1024x749.png)C'est tout ! Vous pouvez désormais suivre les ouvertures et les clics pour tous les e-mails envoyés depuis votre site WordPress à l'aide de WP Mail SMTP.

Ensuite, souhaitez-vous imprimer ou exporter vos données de suivi des e-mails ? Consultez notre guide sur l'impression et l'exportation des journaux d'e-mails (https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-export-email-logs/) pour obtenir des instructions étape par étape.

**Catégories :** Journalisation des e-mails, Fonctionnalités

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