### [Chiave API scaduta (Elastic Email)](https://wpmailsmtp.com/docs/api-key-expired-elastic-email/)

**Pubblicato:** 14 maggio 2026
**Autore:** David Ozokoye

**Contenuto:**

**Nota**: questa guida si applica al [servizio di posta Elastic Email](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-elastic-email-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Elastic Email") in WP Mail SMTP.

## Cosa significa questo errore

La chiave API di Elastic Email in WP Mail SMTP ha superato la data di scadenza e non è più valida. Elastic Email consente di creare chiavi API con una data di scadenza opzionale.

## Cause comuni

- La chiave API è stata creata con una data di scadenza che è ormai trascorsa

## Come risolvere

Ecco la guida completa passo dopo passo per risolvere l'errore.

### Passaggio 1: Rimuovere la data di scadenza dalla chiave esistente

La soluzione più rapida consiste nel modificare la chiave scaduta e rimuovere la data di scadenza.

A tal fine, accedi al tuo account [Elastic Email](https://app.elasticemail.com) e clicca su **Impostazioni** nella barra laterale.

![Fai clic su Impostazioni nella barra laterale di Elastic Email](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/elasticemail-dashboard-click-settings.png)Quindi fai clic su **Gestisci chiavi API** per accedere alle impostazioni della tua chiave API.

Una volta lì, clicca sull'**icona del menu a tre puntini** (⋯) accanto alla tua chiave API.

![Clicca sull'icona del menu a tre puntini accanto alla tua chiave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/manage-keys-click-menu-1.png)Successivamente, clicca su **Modifica**.

![Fai clic su Modifica nel menu](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/manage-keys-click-edit-1.png)Deseleziona la casella di controllo **Data di scadenza**. Quando è selezionata, viene visualizzato un selettore di date e la tua chiave scaduta mostrerà qui una data passata.

![Deseleziona la casella di controllo Data di scadenza](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/edit-key-uncheck-expiry.png)Verifica che la casella di controllo sia deselezionata e che il selettore di date sia scomparso.

![Data di scadenza deselezionata](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/edit-key-no-expiry.png)Infine, clicca su **Salva** per aggiornare le impostazioni.

![Fai clic su Salva](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/edit-key-click-save-1.png)Per verificare la correzione, vai su **WP Mail SMTP » Strumenti**, fai clic sulla scheda **Test email** e poi su **Invia email**.

![Scheda Test email](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)Se l'errore è sparito, hai finito. Se persiste, prova a creare una nuova chiave API (vedi sotto).

### Alternativa: crea una nuova chiave API

Se la chiave scaduta non può essere riattivata, creane una nuova senza scadenza.

Per farlo, torna alla dashboard del tuo account Elastic Email e clicca su **Impostazioni** nella barra laterale.

Successivamente, clicca su **Crea chiave API aggiuntiva**.

![Fai clic su Crea chiave API aggiuntiva](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/settings-click-create-api-key-1.png)Nella pagina di creazione della chiave API, inserisci un nome descrittivo (ad esempio, “WP Mail SMTP”).

![Inserisci un nome per la chiave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/create-key-enter-name-1.png)Lascia deselezionata la casella **Data di scadenza**, in modo che la chiave non scada mai.

![Lascia deselezionata la casella Data di scadenza](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/create-key-no-expiry.png)Quindi seleziona il livello di autorizzazione **Plugin**.

![Seleziona il livello di autorizzazione Plugin](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/create-key-select-plugin-1.png)Infine, clicca su **Crea** per generare la tua chiave API.

![Fai clic su Crea](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/create-key-click-create-1.png)Copia immediatamente la chiave API. Elastic Email mostra la chiave completa solo una volta. Dopo aver chiuso questa finestra di dialogo, non potrai più recuperarla.

![Copia la chiave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/api-key-copy-1.png)In **WP Mail SMTP » Impostazioni**, scorri fino alla sezione **Elastic Email** e cancella il campo **Chiave API** precedente.

![Rimuovi chiave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/remove-api-key.png)Successivamente, incolla la nuova chiave e clicca su **Salva impostazioni**.

![Inserisci chiave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/12/enter-elastic-email-api-wp-mail-smtp-1536x348.png)Per provarla, vai su **WP Mail SMTP » Strumenti**, clicca sulla scheda **Test email** e clicca su **Invia email**.

## Note

- Lasciare deselezionata la **Data di scadenza** significa che la chiave non scadrà mai. Per ambienti ad alta sicurezza, imposta una scadenza a lungo termine (ad es. 1 anno) e imposta un promemoria sul calendario per aggiornarla.
- Utilizza sempre il pulsante **Copia** per ottenere una nuova chiave. Non potrai visualizzarla nuovamente dopo aver chiuso la finestra di dialogo.

Ecco fatto! Ora sai come risolvere l’errore “API Key Expired” in Elastic Email e far funzionare nuovamente l’invio delle tue email tramite WP Mail SMTP.

**Categorie:** Errori di Elastic Email, Libreria degli errori

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