### [Debugging dei problemi di invio](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-debug-email-sending-issues-in-wp-mail-smtp/)

**Pubblicato:** 23 novembre 2023
**Autore:** Umair Majeed

**Estratto:** Scopri come utilizzare gli eventi di debug per risolvere i problemi relativi alle tue e-mail.

**Contenuto:**

Stai riscontrando problemi nell'invio delle e-mail mentre utilizzi WP Mail SMTP? Il nostro plugin include una funzionalità di debug integrata per aiutarti a risolvere i problemi che incontri durante l'utilizzo.

Questo tutorial ti mostrerà come utilizzare gli eventi di debug di WP Mail SMTP.

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### Cosa sono gli eventi di debug in WP Mail SMTP?

WP Mail SMTP è in grado di tracciare le attività relative ai processi necessari per inviare e-mail dal tuo sito. Queste informazioni vengono memorizzate come "eventi di debug".

Per impostazione predefinita, WP Mail SMTP registra tutti gli errori di invio delle e-mail. Tuttavia, puoi anche attivare facoltativamente il debug per tracciare tutte le attività relative all'invio delle e-mail, in modo da poter vedere cosa succede dietro le quinte.

Visualizzare questi eventi o condividerli con il nostro team di assistenza può aiutarti a identificare e risolvere più facilmente i problemi relativi all'invio di e-mail dal tuo sito.

**Nota:** gli eventi di debug di WP Mail SMTP registrano solo gli errori e le attività relative all'invio di e-mail. Il nostro plugin non monitora né segnala altri problemi, come gli errori PHP.

Per il debug generale, è necessario abilitare `WP_DEBUG` e `WP_DEBUG_LOG` nel file `wp-config.php` del tuo sito WordPress. Se hai bisogno di aiuto in merito, consulta il tutorial di WPBeginnner su [come impostare i log degli errori di WordPress](https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-set-up-wordpress-error-logs-in-wp-config/).

### Abilitazione dell'invio di e-mail di debug

Puoi trovare le impostazioni per la funzione Eventi di debug accedendo alla tua area di amministrazione WordPress e navigando su **WP Mail SMTP » Strumenti**. Quindi fai clic sulla scheda **Eventi di debug**.

![Accesso allo strumento Eventi di debug](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/access-debug-events.png)

Qui vedrai due opzioni sotto **Tipi di evento**. Il tipo di evento **Errori di invio e-mail** è abilitato di default e non può essere disattivato.

![Il tipo di evento debug Errori di invio e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/debug-events-email-sending-error.png)

Si tratta di errori che si sono verificati e che hanno impedito al tuo sito di inviare email.

Puoi scegliere se attivare o meno il tipo di evento **Debug invio email** selezionando o deselezionando la casella di controllo.

![Abilitazione del tipo di evento di debug Invio e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/debug-event-debug-email-sending.png)

Questo tipo di evento registra tutte le attività che si verificano quando il tuo sito invia un'e-mail, non solo gli errori.

**Nota:** per motivi di sicurezza, è buona norma lasciare il debug disattivato quando non lo si utilizza per risolvere un problema sul proprio sito.

### Visualizzazione degli eventi di debug di WP Mail SMTP

Se si verifica un errore nell'invio di un'e-mail, verrà visualizzato un messaggio di errore nella dashboard. Fare clic sul link **evento di errore** per accedere alla pagina Eventi di debug e visualizzare il problema.

![Il link all'evento di errore in un messaggio di errore di invio e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-sending-error-message.png)

Puoi anche visualizzare tutti gli eventi di debug in qualsiasi momento andando su **WP Mail SMTP » Strumenti » Eventi di debug** e scorrendo verso il basso fino alla tabella nella parte inferiore dello schermo.

![La tabella degli eventi di debug](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/debug-events-table.png)

Qui puoi vedere tutti gli eventi registrati da WP Mail SMTP. Le colonne contengono le seguenti informazioni:

- **Numero evento:** l'ID univoco di questo evento di debug.
- **Tipo:** A seconda del tipo di evento, verrà visualizzato "Errore" o "Debug".
- **Contenuto:** Il messaggio di errore o di debug.
- **Origine:** Il componente che ha inviato o tentato di inviare l'e-mail relativa all'evento (di solito WP Core o un plugin).
- **Data:** Quando si è verificato l'evento.

È anche possibile cliccare sul numero dell'evento per qualsiasi evento per aprire una finestra con maggiori dettagli.

![Visualizzazione dei dettagli dell'evento di debug](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/debug-event-details.png)

È possibile utilizzare queste informazioni per risolvere eventuali errori o [condividerle con il nostro team di assistenza](https://wpmailsmtp.com/contact/) se avete bisogno di aiuto.

Questo è tutto! Ora sai come eseguire il debug dell'invio di e-mail in WP Mail SMTP.

Vuoi imparare come abilitare la registrazione delle e-mail in WP Mail SMTP? Consulta il nostro tutorial su [come impostare i registri delle e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/) per una guida passo passo.

**Categorie:** Risoluzione dei problemi

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