<html lang="it-it" dir="ltr"><head></head><body>### [Errore SMTP: Impossibile connettersi all'host SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-could-not-connect/)

**Pubblicato:** 25 maggio 2026
**Autore:** David Ozokoye

**Contenuto:**

**Nota**: questa guida si applica al [Mailer SMTP Altro](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/ "SMTP Altro") in WP Mail SMTP.

## Cosa significa questo errore

Il tuo sito WordPress ha tentato di raggiungere il server di posta SMTP, ma il server ha rifiutato la connessione o è andato in timeout. Il sito non è mai arrivato abbastanza lontano da effettuare l'accesso o inviare un messaggio. Questo di solito significa che l'indirizzo del server è errato, la porta è bloccata o un firewall è di intralcio.

## Cause comuni

- Indirizzo host SMTP o numero di porta errato
- Il tuo provider di hosting blocca le porte email in uscita (molto comune sull'hosting condiviso)
- Un firewall del server blocca le connessioni in uscita
- Il server di posta è temporaneamente non disponibile

## Come risolvere

Ecco la guida completa passo passo per risolvere l'errore.

### Passaggio 1: Verifica il tuo host e la porta SMTP

Un indirizzo server o una porta errati sono la causa più comune. Conferma i valori esatti con il tuo provider di posta elettronica.

Inizia andando su **WP Mail SMTP » Impostazioni** e scorri fino alla sezione **SMTP Altro**.

![Mailer SMTP Altro](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/02/select-other-smtp.png)Quindi, controlla il campo **Host SMTP**. Dovrebbe corrispondere esattamente al tuo provider (ad esempio, `smtp.gmail.com` per Gmail o `smtp.office365.com` per Outlook).

Successivamente, imposta **Crittografia** su **TLS** e **Porta SMTP** su `587`. Questa è la combinazione più ampiamente supportata. Se il tuo provider richiede invece SSL, imposta **Crittografia** su **SSL** e **Porta SMTP** su `465`.

![Impostazioni porta SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/smtp-port.png)Infine, fai clic su **Salva impostazioni**.

![Campi impostazioni SMTP Altro](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/click-save-settings-button.png)Per testare la correzione, vai su **WP Mail SMTP » Strumenti**, fai clic sulla scheda **Test Email** e fai clic su **Invia Email**.

![Scheda test email](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)Se l'errore è scomparso, hai finito. Se persiste, continua con il Passaggio 2.

### Passaggio 2: Chiedi al tuo provider di hosting informazioni sulle porte bloccate

Molti provider di hosting condiviso e gestito bloccano le porte SMTP in uscita per prevenire lo spam. Conferma quali porte sono aperte.

Inizia aprendo un ticket di supporto o una chat dal vivo con il tuo provider di hosting. Chiedi: "Le connessioni in uscita sulle porte 587 e 465 sono aperte per il mio account?" Se possono aprire una porta per te, aggiorna il campo **Porta SMTP** in **WP Mail SMTP » Impostazioni** per corrispondere alla porta aperta. Quindi, fai clic su **Salva impostazioni**.

Infine, torna su **WP Mail SMTP » Strumenti** e invia un'email di prova. Se l'errore è scomparso, hai finito. Se persiste, continua con il Passaggio 3.

### Passaggio 3: Passa a un Mailer basato su API

Se il tuo host blocca tutte le porte SMTP (WP Engine, Kinsta, Flywheel e molti altri host gestiti lo fanno per progettazione), passa a un mailer che invia tramite HTTPS. I mailer API aggirano completamente le restrizioni delle porte.

Inizia andando su **WP Mail SMTP » Impostazioni**. Quindi, nella sezione **Mailer**, seleziona un mailer basato su API come **SendLayer**, **Brevo (Sendinblue)**, **SendGrid** o **Mailgun**.

Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per connettere il tuo account. Ogni mailer API richiederà una chiave API che generi sulla dashboard del provider.

Infine, fai clic su **Salva impostazioni** e invia un'email di prova da **WP Mail SMTP » Strumenti**.

## Note

- I provider di hosting bloccano la porta `25` su quasi tutti i server moderni. Non usarla.
- WP Engine, Kinsta e Flywheel bloccano tutte le connessioni SMTP in uscita per progettazione. Un mailer basato su API è la soluzione consigliata su questi host.
- Se l'errore appare solo a volte, il server di posta potrebbe riscontrare un downtime intermittente. Controlla la pagina di stato del tuo provider.

Fatto! Ora sai come risolvere l'errore "Impossibile connettersi all'host SMTP" e far ripartire l'invio delle tue email tramite WP Mail SMTP.

**Categorie:** Libreria Errori

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