### [Errore SMTP: MailboxNotEnabledForRESTAPI](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-mailboxnotenabledforrestapi/)

**Pubblicato:** 9 settembre 2024
**Autore:** David Ozokoye

**Contenuto:**

### Panoramica

L'errore "MailboxNotEnabledForRESTAPI" si verifica quando una casella di posta non è abilitata all'uso dell'API REST (utilizzata dalle applicazioni per accedere alla posta, inviare e-mail e altri servizi in Exchange Online o Office 365). Ciò può accadere per diversi motivi, spesso legati al tipo di casella di posta o alle sue impostazioni.

### Cause

Questo errore si verifica spesso quando si utilizza il [mailer Microsoft 365 / Outlook.com](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-outlook-mailer-in-wp-mail-smtp/) in un plugin SMTP come WP Mail SMTP. Indica che l'account e-mail che stai utilizzando non dispone dei privilegi API REST, il che può verificarsi per i seguenti motivi:

- La casella di posta è inattiva o non è stata configurata
- Il tipo di casella di posta non è supportato dall'API

### Soluzione

Per risolvere questo errore, è necessario innanzitutto assicurarsi che l'API REST sia abilitata per l'account della casella di posta.

Se ci si trova in un ambiente Exchange ibrido (in cui alcune caselle di posta sono in locale e altre nel cloud), l'errore potrebbe verificarsi perché le caselle di posta in locale non supportano le chiamate API REST.

È necessario migrare la casella di posta a Exchange Online o configurare l'ambiente per garantire che l'API possa accedere alla casella di posta. Per i passaggi su come migrare l'account della casella di posta, consultare la [documentazione ufficiale di Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/move-or-migrate-mailboxes/migrate-data-with-admin-center "Documentazione ufficiale di Microsoft").

**Nota:** se il tuo account di posta elettronica non dispone dei privilegi di amministratore, dovrai contattare l'amministratore globale della tua organizzazione per migrare il tuo account.

Ecco fatto! Ora sai come risolvere l'errore "MailboxNotEnabledForRESTAPI".

Vuoi scoprire i provider di servizi di posta elettronica disponibili supportati da WP Mail SMTP? Assicurati di consultare la nostra [guida completa ai mailer WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Categorie:** Libreria degli errori

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