### [Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche push](https://wpmailsmtp.com/docs/troubleshooting-push-notification-issues/)

**Pubblicato:** 6 marzo 2025
**Autore:** David Ozokoye

**Estratto:** Scopri come risolvere i problemi relativi alle notifiche push che non funzionano.

**Contenuto:**

Non riesci a ricevere avvisi push dopo aver abilitato le notifiche push in WP Mail SMTP? Ciò può verificarsi per una serie di motivi, tra cui cause legate al browser o al dispositivo.

Questo tutorial tratterà le cause più comuni per cui le notifiche push non vengono inviate e i passaggi per risolverle.

- [Controlla le impostazioni di notifica del sistema operativo](#operating-system-notification-settings)
- [Il tuo browser è in esecuzione?](#browser-running)
- [La funzione "Non disturbare" è abilitata sul tuo dispositivo?](#do-not-disturb-enabled)
- [Le notifiche push non funzionano sul browser Brave](#brave-browser)

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Prima di iniziare, assicurati che WP Mail SMTP sia [installato e attivato](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/ "Installazione del plugin) sul tuo sito WordPress e che tu abbia [verificato la tua licenza](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-verify-your-wp-mail-smtp-license/ "Verifica della licenza").

Se hai [impostato le notifiche push](https://wpmailsmtp.com/docs/setting-up-email-alerts/#push-notifications) sul tuo browser e continui a non ricevere avvisi, segui i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema sul tuo sito.

## Controlla le impostazioni di notifica del sistema operativo

A volte, le notifiche potrebbero essere disabilitate per il tuo browser dalle impostazioni del sistema operativo. In tal caso, non riceverai avvisi di notifiche push. Ecco come controllare e abilitarle:

Su Mac OS, apri le impostazioni di sistema e seleziona **Notifiche**. Quindi individua il tuo browser e cliccaci sopra per accedere a ulteriori opzioni.

![Apri le impostazioni di sistema e seleziona Notifiche](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/select-browser-smtp.png)Una volta qui, attiva l'opzione **Consenti notifiche**.

![Attiva l'opzione Consenti notifiche](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/toggle-on-alerts-smtp.png)Su Windows, vai su **Impostazioni » Sistema**, quindi clicca su **Notifiche**. Dopodiché, scorri verso il basso e attiva le notifiche per il tuo browser.

## Il tuo browser è in esecuzione?

La nostra funzione di notifiche push richiede che il browser in cui l'hai abilitata sia attivo e in esecuzione per ricevere gli avvisi. Se il browser non è in esecuzione, potresti non ricevere gli avvisi via e-mail.

Tuttavia, questo è richiesto solo per i dispositivi desktop. I dispositivi mobili continueranno a ricevere gli avvisi indipendentemente dallo stato del browser.

## La funzione "Non disturbare" è abilitata sul tuo dispositivo?

Se abiliti la funzione "Non disturbare" sul tuo Mac o la modalità "Focus" sul tuo PC Windows, le notifiche saranno bloccate sul tuo dispositivo. Per assicurarti che le notifiche push vengano inviate, disabilita queste funzioni sul tuo dispositivo.

## Le notifiche push non funzionano sul browser Brave

Brave blocca la maggior parte dei servizi push per impostazione predefinita. Ecco come assicurarti che le notifiche vengano inviate dal browser.

Inizia aprendo le impostazioni del browser e selezionando la scheda **Privacy e sicurezza**. Quindi attiva l'opzione **Usa i servizi Google per i messaggi push**.

![Utilizza i servizi Google per i messaggi push su Brave](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/03/use-google-services-for-push.png)Abilitando questa opzione risolverai il problema delle notifiche push sul tuo browser Brave.

Ecco fatto! Ora hai imparato come risolvere i problemi relativi alle notifiche push che non funzionano sul tuo dispositivo.

Ti interessa assicurarti che le email vengano inviate dal tuo sito? Consulta la nostra guida su come [configurare una connessione di backup](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/ "Configurazione di una connessione di backup") in WP Mail SMTP.

**Categorie:** Risoluzione dei problemi

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