### [Informazioni sul monitoraggio dell'utilizzo](https://wpmailsmtp.com/docs/usage-tracking/)

**Pubblicato:** 23 novembre 2023
**Autore:** Umair Majeed

**Estratto:** Scopri quali dati raccogliamo per migliorare WP Mail SMTP.

**Contenuto:**

Sei curioso di sapere come funziona il monitoraggio dell'utilizzo in WP Mail SMTP? Il monitoraggio dell'utilizzo aiuta il nostro team a comprendere meglio i nostri utenti e le loro esigenze relative al sito web, analizzando una serie di variabili nel plugin WP Mail SMTP, in WordPress e nel server web.

Queste informazioni ci consentono di migliorare continuamente il nostro prodotto e il nostro processo di test di controllo qualità. In questo articolo, abbiamo condiviso i dettagli che WP Mail SMTP raccoglie attraverso il monitoraggio dell'utilizzo.

- [WP Mail SMTP](#wp-mail-smtp)
- [WordPress](#wordpress)
- [Server Web](#server)
- [Domande frequenti](#faq)

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## WP Mail SMTP

- **Dettagli della licenza:** Per i titolari di licenze a pagamento di WP Mail SMTP, la chiave di licenza (e il tipo) ci consente di individuare il profilo del cliente se viene rilevato un problema.
- **Date di attivazione del plugin:** Sapere quando un utente ha iniziato a utilizzare WP Mail SMTP aiuta nella risoluzione dei problemi.
- **Registro delle email e impostazioni di controllo delle email (solo per utenti Pro):** siti di tutte le dimensioni, da quelli piccoli a quelli molto grandi, utilizzano WP Mail SMTP. Statistiche quali il numero di email inviate, lo stato di consegna di ciascuna email, i registri degli errori per le email non recapitate e simili ci aiutano ad assicurarci che le nostre funzionalità e i nostri aggiornamenti vengano testati in situazioni che rispecchiano da vicino gli ambienti dei siti dei nostri clienti.
- **Statistiche della procedura guidata di configurazione:** La procedura guidata di configurazione di WP Mail SMTP è fondamentale per aiutare i nuovi utenti a configurare il loro client SMTP. Sapere quando è stata avviata la procedura guidata, se è stata completata e quanto tempo ci è voluto ci permette di continuare a migliorare l'esperienza di onboarding.
- **Impostazioni del plugin:** mentre ci impegniamo ad aggiungere funzionalità, questo ci permette di determinare quali nuove impostazioni o aree vengono utilizzate più frequentemente (così come quali impostazioni non vengono utilizzate molto). Si prega di notare che tutte le impostazioni sensibili, come password e chiavi API, vengono automaticamente escluse dal tracciamento.

## WordPress

- **Tema/Plugin attivi:** Con oltre 4 milioni di installazioni, queste informazioni ci consentono di assicurarci che i temi e i plugin più utilizzati ricevano un'attenzione particolare durante i test e funzionino perfettamente con ogni aggiornamento di WP Mail SMTP.
- **Impostazioni locali:** Vogliamo che WP Mail SMTP sia accessibile a tutti, e conoscere le impostazioni locali del sito ci aiuta a concentrare i nostri sforzi di traduzione.
- **Fuso orario:** Abbiamo utenti in tutto il mondo, quindi conoscere la densità all'interno dei vari fusi orari ci aiuta a fornire la migliore copertura di assistenza possibile.
- **SSL abilitato:** Sebbene riteniamo che ogni sito dovrebbe utilizzare un certificato SSL, sapere quanti siti non hanno ancora effettuato il passaggio ci aiuta nei nostri test.
- **Multisito:** Se un sito è una rete multisito, conoscere il numero di siti secondari ci aiuta a garantire che WP Mail SMTP si adatti correttamente alle reti di grandi dimensioni.
- **URL del sito:** L'indirizzo del sito web ci permette di archiviare correttamente i dati di tracciamento dell'utilizzo in modo da evitare la duplicazione dei dettagli.

## Server Web

- **Versioni di PHP e MySQL:** Questi dettagli ci aiutano ad assicurarci che le nostre procedure di test abbiano una copertura adeguata per evitare problemi di compatibilità.
- **Software del server:** Questo indica se il software del server web è Apache, Nginx o simile, che viene utilizzato a scopo di test.

## Domande frequenti

#### Come posso attivare (o disattivare) il monitoraggio dell'utilizzo?

La risposta a questa domanda dipende dal fatto che tu stia utilizzando la versione a pagamento o quella gratuita di WP Mail SMTP.

Se possiedi una licenza a pagamento di WP Mail SMTP, il monitoraggio dell'utilizzo sarà attivato per impostazione predefinita. Per disattivarlo, [contatta l'assistenza](https://wpmailsmtp.com/contact/ "Assistenza WP Mail SMTP") e saranno lieti di aiutarti.

Se stai utilizzando WP Mail SMTP Lite e desideri abilitare il monitoraggio dell'utilizzo in modo che il nostro team possa continuare a migliorare il nostro prodotto, vai su **WP Mail SMTP » Impostazioni » Varie**. In questa schermata, dovrai selezionare la casella **Consenti monitoraggio dell'utilizzo**.

![Consenti monitoraggio dell'utilizzo](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/10/Allow-usage-tracking.png)

**Categorie:** Gestione account

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