### [SMTPエラー554: トランザクション失敗](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-554-transaction-failed/)

**公開日:** 2024年9月23日
**著者:** David Ozokoye

**内容:**

### 概要

「SMTP エラー 554: トランザクション失敗」の問題は、ウェブサイトからのメールがユーザーの受信トレイに配信されない場合に発生します。このエラーは、SMTP サーバーと受信者のメールサーバー間のトランザクションが失敗したことを示しています。

### 原因

「エラー 554: トランザクション失敗」が発生する理由はいくつかあります。以下では、このエラーの最も一般的なバリエーションとその原因を説明します。

1. **エラー 554: 無効な受信者:** 受信者アドレスが正しく入力されていないか、存在しないことを示します。
2. **554 拒否されました (モード: 通常):** SMTPサーバーがあなたのドメインからのリクエストをブラックリストに登録している場合に発生します。
3. **エラー 554 スパム検出:** ドメインのスパムスコアが高い場合、メールサーバーはサイトからのリクエストを拒否する可能性があります。
4. **554 リモートサーバーの恒久的な問題:** メール送信ソフトが提供する必要なDNSレコードが欠落している場合に発生します。

### 解決策

このエラーの解決策は、発生しているエラーの種類によって異なります。 最も一般的なエラーのトラブルシューティング手順を説明します。

「無効な受信者」エラーの場合、受信者のメールアドレスが有効であることを確認してください。ユーザーにメール設定の確認を依頼するか、プロバイダーに問い合わせるよう案内する必要があります。

554拒否エラーが表示される場合は、ユーザーに自社のSMTPサーバーをホワイトリスト登録するよう依頼してください。 あるいは、[SendLayer](sendlayer)のようなより安全なSMTPサービスプロバイダーへの切り替えを検討し、配信率を向上させることもご検討ください。

![SendLayer ](sendlayer)

**注意：** WP Mail SMTPをご利用の場合は、[SendLayer の設定方法](sendlayer)を必ずご確認ください。

「554 spam detected」エラーについては、メール内容を精査し、スパム判定されにくい状態に改善することを推奨します。不審なリンク、過剰な大文字の使用、その他のスパム指標を避けてください。

「554 permanent problems with the remote server」エラーが発生した場合、DNSレコード設定が不足または不完全であることを意味します。SMTPサーバーが提供するすべてのDNSレコードを追加済みであることを確認する必要があります。

**注意：**サイトのDNS設定へのアクセス方法がわからない場合は、[DNSレコードの追加](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-add-dns-records-for-wp-mail-smtp-setup/)に関するチュートリアルを参照してください。

以上です！これで「554 トランザクション失敗」エラーの原因と解決方法がわかりました。

WP Mail SMTPがサポートする他のメールサービスプロバイダーについて知りたいですか？必ず[WP Mail SMTPメール送信機能の完全ガイド](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/)をご確認ください。

**カテゴリー:** エラーライブラリ