### [SMTP Error: MailboxNotEnabledForRESTAPI](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-mailboxnotenabledforrestapi/) **Publicado em:** 9 de setembro de 2024 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** ### Visão Geral O erro “MailboxNotEnabledForRESTAPI” ocorre quando uma caixa de correio não está habilitada para usar a API REST (usada por aplicativos para acessar e-mails, enviar e-mails e outros serviços no Exchange Online ou Office 365). Isso pode acontecer por vários motivos, geralmente relacionados ao tipo de caixa de correio ou às suas configurações. ### Causas Este erro geralmente ocorre ao usar o [mailer do Microsoft 365 / Outlook.com](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-outlook-mailer-in-wp-mail-smtp/) em um plugin SMTP como o WP Mail SMTP. Ele indica que a conta de e-mail que você está usando não tem privilégio de API REST, o que pode acontecer devido aos seguintes motivos: - A caixa de correio está inativa ou não provisionada - Tipo de caixa de correio não suportado pela API ### Solução Para resolver este erro, você precisará primeiro garantir que a API REST esteja habilitada para sua conta de caixa de correio. Se você estiver em um ambiente Exchange híbrido (onde algumas caixas de correio estão no local e outras na nuvem), o erro pode ocorrer porque as caixas de correio locais não suportam chamadas de API REST. Você precisará migrar a caixa de correio para o Exchange Online ou configurar seu ambiente para garantir que a API possa acessar a caixa de correio. Para obter etapas sobre como migrar sua conta de caixa de correio, consulte a [documentação oficial da Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/move-or-migrate-mailboxes/migrate-data-with-admin-center "Documentação oficial da Microsoft"). **Observação:** Se sua conta de caixa de correio não tiver privilégio de administrador, você precisará entrar em contato com o administrador global de sua organização para migrar sua conta. É isso! Agora você sabe como solucionar e resolver o erro 'MailboxNotEnabledForRESTAPI'. Quer explorar os provedores de serviços de e-mail disponíveis que o WP Mail SMTP suporta? Certifique-se de conferir nosso [guia completo sobre os mailers do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/). **Categorias:** Biblioteca de Erros ---