### [Não Autorizado: Chave Não Encontrada](https://wpmailsmtp.com/docs/unauthorized-key-not-found/) **Publicado em:** 17 de maio de 2026 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** **Observação**: Este guia se aplica ao [mailer da Brevo](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-sendinblue-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Brevo") no WP Mail SMTP. ## O Que Este Erro Significa A chave de API armazenada no WP Mail SMTP não existe na conta Brevo. A Brevo procurou a chave e retornou “não autorizado: Chave não encontrada” porque não existe nenhuma chave correspondente do lado deles. ## Causas Comuns - A chave de API foi excluída do painel da Brevo - Você copiou a versão mascarada de uma chave existente em vez da chave completa (a Brevo mascara as chaves após a criação, e a chave completa não pode ser visualizada novamente) - Erro de digitação ou espaço em branco extra ao copiar a chave - A chave de API pertence a uma conta Brevo diferente da que gerencia o domínio de envio ## Como Corrigir Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro. ### Passo 1: Gerar uma Nova Chave de API na Brevo Faça login na sua [conta Brevo](https://app.brevo.com) e clique no nome da sua **organização** no canto superior direito da página. Clique em **Configurações** no menu suspenso. Depois disso, clique em **SMTP & API** na barra lateral esquerda. Em seguida, clique na guia **API keys & MCP**. Clique no botão **Gerar uma nova chave de API** (canto superior direito da página). Insira um nome para a chave (por exemplo, “WP Mail SMTP”) e clique em **Gerar**. Copie a chave de API imediatamente do modal. A chave completa é mostrada apenas uma vez. Depois de fechar o modal, a Brevo a mascarará e você não poderá recuperá-la. ### Passo 2: Cole a Nova Chave no WP Mail SMTP Vá para **WP Mail SMTP » Configurações** e clique na guia **Geral**, role até a seção Brevo e limpe o campo **Chave de API**. Em seguida, cole a nova chave de API e clique em **Salvar Configurações**. ### Passo 3: Envie um E-mail de Teste Vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**. Clique na guia **Teste de E-mail**. Insira um e-mail do destinatário no campo **Enviar Para**. Deixe o alternador **HTML** ativado. Quando terminar, clique em **Enviar E-mail**. Procure a mensagem de sucesso e, em seguida, verifique sua caixa de entrada para confirmar se o e-mail chegou. ## Observações - A Brevo mascara as chaves de API após a criação. Se você vir uma chave parcialmente oculta na página de chaves de API, não a copie. Gere uma nova em vez disso. - A chave de API completa começa com `xkeysib-`. Certifique-se de que o valor que você cola inclua a string completa sem espaços extras. - Se o erro persistir após a substituição da chave, confirme se você está logado na mesma conta Brevo que possui o domínio de envio configurado no WP Mail SMTP. É Isso! Agora você sabe como corrigir o erro ‘Não Autorizado: Chave Não Encontrada’ na Brevo e fazer seus e-mails serem enviados novamente através do WP Mail SMTP. **Categorias:** Erros da Brevo, Biblioteca de Erros ---