### [Erro 534-5.7.9: É necessária uma palavra-passe específica da aplicação](https://wpmailsmtp.com/docs/error-534-5-7-9-application-specific-password-required/)

**Publicado:** 19 de agosto de 2024
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

### Visão geral

O problema «Erro 534-5.7.9: Senha específica da aplicação necessária» ocorre frequentemente em sites que tentam enviar e-mails com o [Outro programa de e-mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/). Isso indica que a sua conta não possui a senha específica do aplicativo necessária para a autenticação.

### Causas

Este erro ocorre normalmente quando:

- A autenticação de dois fatores (2FA) está ativada na sua conta de e-mail
- O seu provedor de e-mail exige senhas específicas do aplicativo para aplicativos de terceiros, como o WP Mail SMTP
- Está a utilizar a palavra-passe normal da sua conta de e-mail em vez de uma palavra-passe específica da aplicação
- Houve alterações recentes de segurança na sua conta de e-mail

### Solução

Para resolver este problema, sugerimos que gere uma palavra-passe específica da aplicação a partir das definições da sua conta de e-mail. Para um guia passo a passo completo, não deixe de consultar o nosso tutorial sobre [como gerar uma palavra-passe de aplicação para o programa de correio SMTP Outro](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/#app-passwords).

**Nota:** Iremos utilizar o WP Mail SMTP para este tutorial. No entanto, os passos devem ser semelhantes para a maioria dos plugins SMTP.

Depois de fazer isso, terá de substituir a sua palavra-passe normal pela palavra-passe específica da aplicação recém-gerada nas definições do seu plugin SMTP.

Para tal, inicie sessão na área de administração do WordPress e vá a **WP Mail SMTP » Definições » Geral** para aceder à página de definições do plugin.

![Página de configurações do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)

Em seguida, selecione o servidor de e-mail **Outro SMTP** (se ainda não o fez) e cole a palavra-passe que gerou no campo **Palavra-passe SMTP**. Certifique-se de clicar no botão Guardar definições para guardar as suas alterações.

![Definições de palavra-passe SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/enter-smtp-password.png)

Outra forma de resolver este erro é mudar para um fornecedor de serviços de e-mail baseado em API. Plataformas comoSendLayer](sendlayer) garantem que a ligação entre o seu plugin SMTP e o fornecedor de serviços de e-mail passe por uma API, em vez de utilizar uma palavra-passe.

É isso! Agora já sabe como diagnosticar e corrigir o erro «Erro 534-5.7.9: Senha específica da aplicação necessária».

Quer saber mais sobre como proteger as suas comunicações por e-mail e, ao mesmo tempo, melhorar a capacidade de entrega? Não deixe de consultar o nosso [guia completo sobre os programas de envio de e-mail WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Categorias:** Biblioteca de erros

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