### [Erro: O Gmail não conseguiu autenticar](https://wpmailsmtp.com/docs/error-gmail-could-not-authenticate/) **Publicado:** 23 de setembro de 2024 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** ### Visão Geral O erro SMTP ‘O Gmail não conseguiu autenticar’ ocorre frequentemente ao tentar enviar e-mails através da API do Gmail no seu site. Indica que o servidor SMTP não consegue verificar a sua ligação. No WP Mail SMTP, este erro ocorre ao enviar e-mails através do mailer SMTP Outro. ### Causas Existem duas razões principais pelas quais o erro ‘O Gmail não conseguiu autenticar’ pode ocorrer: 1. **Palavra-passe da aplicação incorreta:** A palavra-passe da aplicação que gerou não corresponde à que foi introduzida na configuração do seu plugin SMTP. 2. **Bloqueio do servidor:** O seu fornecedor de alojamento web pode bloquear e-mails de servidores SMTP menos seguros. Adicionalmente, o Gmail declarou que está a [desativar aplicações menos seguras a partir de 30 de setembro de 2024](https://wpmailsmtp.com/gmail-less-secure-apps/). Se a sua configuração SMTP não for segura, é provável que encontre este problema. ### Solução Para resolver o erro ‘Não foi possível autenticar’, sugerimos que verifique novamente a sua configuração SMTP. Verifique se está a usar uma palavra-passe de Aplicação para autenticar a sua conta Gmail. Pode ser necessário executar novamente o processo de configuração para o [mailer SMTP Outro](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/) para confirmar que tudo está configurado corretamente. Alternativamente, considere usar o mailer Gmail no WP Mail SMTP para enviar os seus e-mails. Este mailer é fácil de configurar e mais seguro.  **Nota:** Veja o nosso tutorial para saber [como configurar o mailer Gmail no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-gmail-mailer-in-wp-mail-smtp/). Se este problema estiver relacionado com o servidor, contacte o seu fornecedor de alojamento com os detalhes específicos do erro. Peça-lhes para colocar o seu servidor SMTP na lista de permissões para permitir o envio de e-mails através do seu servidor web. É tudo! Agora sabe como resolver e corrigir o erro ‘O Gmail não conseguiu autenticar’. Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma [ligação adicional](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) para usar como [mailer de backup](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/). **Categorias:** Biblioteca de Erros ---