### [Reenvio Automático de Emails Falhados](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-automatically-resend-a-failed-email/) **Publicado:** 23 de novembro de 2023 **Autor:** Umair Majeed **Excerto:** Saiba como diferentes fornecedores de email reeniam emails falhados. **Conteúdo:** Gostaria de reenviar automaticamente emails falhados do seu site WordPress? Fazer isso pode ajudar a garantir que os utilizadores recebam comunicações importantes sem que tenha de tentar reenviar emails manualmente após erros. Este tutorial irá partilhar quais os remetentes no WP Mail SMTP reeniam automaticamente emails falhados. --- O seu remetente trata do reenvio de emails falhados, em vez do próprio WP Mail SMTP. Esta funcionalidade só funciona para emails de “soft-bounce”, como aqueles que não podem ser entregues devido a problemas relacionados com o servidor do lado do destinatário, ou caixas de entrada cheias. Abaixo, explicámos como cada um dos remetentes que suportam esta opção reenvia automaticamente emails falhados. **Nota:** Para mais informações sobre cada um dos remetentes antes, veja as suas descrições no nosso [guia completo de opções de remetentes no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/ "Guia Completo de Remetentes do WP Mail SMTP"). ### SendLayer Se um email não for entregue, o SendLayer tentará reenviar o email falhado várias vezes. **Nota:** As tentativas de reenvio de emails podem contar para a sua quota mensal. Para mais detalhes, pode [contactar a equipa de suporte do SendLayer](https://sendlayer.com/help/ "Submeter um Ticket de Suporte"). ### SMTP.com Se um email não puder ser entregue, o SMTP.com tentará reenviá-lo continuamente durante 24 horas. Após esse tempo, se o email ainda não puder chegar à caixa de entrada do destinatário, receberá uma mensagem de devolução a dizer, “Excedido o número máximo de tentativas sem entrega”. ### Brevo (Sendinblue) O Brevo (Sendinblue) tenta reenviar emails falhados 3 vezes ao longo de 36 horas. Após essas tentativas, deixará de reenviar o email. **Nota:** Cada vez que o Brevo (Sendinblue) tenta reenviar um email falhado, conta para o seu limite mensal de emails. Veja a sua [documentação oficial sobre este tópico](https://help.sendinblue.com/hc/en-us/articles/208714269 "Pago por Emails Devolvidos?") para mais detalhes. ### Mailgun Ao usar o Mailgun, os emails falhados são reenviados ao longo de 8 horas nos seguintes intervalos: - 10 minutos após o email inicial - 20 minutos após o email inicial - 35 minutos após o email inicial - 1 hora após o email inicial - 2 horas após o email inicial - 4 horas após o email inicial - 8 horas após o email inicial Após esta série de tentativas, o Mailgun deixará de tentar reenviar o email. **Nota:** Para mais detalhes sobre o reenvio automático de emails falhados no Mailgun, consulte o seu [manual do utilizador](https://documentation.mailgun.com/en/latest/user_manual.html#tracking-failures "Manual do Utilizador Mailgun: Rastreio de Falhas"). ### SendGrid O SendGrid tenta reenviar emails que falham devido a um soft bounce durante 72 horas. Após esse período, se o email não puder ser enviado com sucesso, será bloqueado de ser reenviado novamente. **Nota:** Para mais detalhes, veja a publicação do SendGrid sobre [eventos de email](https://sendgrid.com/blog/the-nine-events-of-email/ "Os Nove Eventos de Email"). ### Postmark Quando ocorre um soft bounce, o Postmark fará várias tentativas para reenviar o email falhado. Após parar de tentar enviar o email novamente, o seu estado será listado como “Soft Bounce” ou “Undeliverable” na secção Atividade da sua conta Postmark. Pode consultar em **Mais Detalhes** para informações adicionais. **Nota:** Para informações adicionais sobre como o Postmark lida com soft bounces, consulte a sua [documentação sobre este tópico](https://postmarkapp.com/support/article/1159-how-to-fix-soft-bounces "Como Corrigir Soft Bounces"). ### Amazon SES Se o Amazon SES falhar na entrega de um email do seu site, tentará reenviar o email falhado várias vezes. Deverá receber uma notificação quando parar de tentar entregar o email. **Nota:** As tentativas de reenvio de emails podem contar para a sua quota mensal. Para mais detalhes, consulte a [documentação da Amazon sobre este tópico](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/send-email-concepts-deliverability.html "Amazon SES e Entregabilidade"). ### Zoho Mail O Zoho Mail move os emails falhados para uma Fila de Retentativas, a partir da qual os reenviará automaticamente durante um período de dias. Receberá uma notificação por email a informar quantos mais dias tentará reenviar o email. Também pode ver a sua Fila de Retentativas na sua conta Zoho Mail. Consulte a [documentação sobre este tópico](https://www.zoho.com/mail/help/adminconsole/email-backup.html#alink7 "Exportação/Backup de Conta de Email, Recuperação e Retentativas de Emails") para detalhes sobre como aceder a ela. É tudo! Agora sabe quais os remetentes do WP Mail SMTP que reeniam emails falhados automaticamente. Em seguida, gostaria de saber mais sobre o monitoramento dos seus registos de email para erros? Veja o nosso guia sobre [ativar o registo de emails no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/ "Como Configurar o Registo de Emails") para todos os detalhes. **Categorias:** Funcionalidade ---