### [Como utilizar os relatórios de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-use-email-reports-in-wp-mail-smtp/)

**Publicado:** 23 de novembro de 2023
**Autor:** David Ozokoye

**Excerto:** Saiba como interpretar os dados dos relatórios do WP Mail SMTP.

**Conteúdo:**

Os Relatórios de e-mail são uma funcionalidade Pro

 Desbloqueie os Relatórios de e-mail e outras funcionalidades poderosas para fazer crescer o seu negócio.

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Gostaria de ver relatórios detalhados dos e-mails enviados a partir do seu site WordPress? Com os Relatórios de E-mail, pode facilmente acompanhar o desempenho dos seus e-mails no seu site.

Este tutorial irá mostrar-lhe como utilizar os Relatórios de E-mail no WP Mail SMTP.

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### Ativar os Relatórios de E-mail

Antes de começarmos, certifique-se de que [instala e ativa o WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/ "Como instalar o plugin WP Mail SMTP") no seu site WordPress.

**Nota**: Para aceder aos Relatórios de E-mail, terá primeiro de [configurar o registo de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/ "Como configurar o registo de e-mails") no WP Mail SMTP.

Assim que o plugin estiver ativado e tiver configurado o registo de e-mails, terá de ir a **WP Mail SMTP » Relatórios de E-mail**.

![Página de relatórios de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-reports-page.png)

Isto irá direcioná-lo para a página **Relatórios de e-mail**, onde verá um gráfico detalhado de todos os e-mails enviados a partir do seu site.

![Gráfico de relatório de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-report-graph.png)

Abaixo do gráfico, encontrará também uma tabela que apresenta os dados de cada e-mail enviado a partir do seu site WordPress.

![Tabela de relatório de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-report-table.png)

Os dados tanto no gráfico como na tabela incluem as seguintes informações:

- **Total:** Este é o número total de e-mails enviados a partir do seu site (tanto os e-mails entregues com sucesso como os que não foram entregues).
- **Enviados:** O número total de e-mails enviados com sucesso a partir do seu site.
- **Falhados:** A soma dos e-mails que não foram enviados com sucesso.
- **Contagem de aberturas:** O número de e-mails que foram abertos pelo(s) destinatário(s).
- **Contagem de cliques:** Representa o número de links em que o(s) destinatário(s) clicou(aram) dentro do e-mail.

### Visualizar um relatório de e-mail individual

Para visualizar um relatório de um único assunto de e-mail, clique no ícone do gráfico na tabela do relatório de e-mail.

![Ícone do gráfico do relatório de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-report-graph-icon.png)

Depois de clicar no ícone do gráfico, verá um gráfico para um único assunto de e-mail, em vez de uma visão geral de todos os e-mails.

![Relatório de e-mail individual](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/individual-email-report.png)

### Filtrar relatórios de e-mail

Para filtrar os seus e-mails por data, clique no menu suspenso localizado no canto superior esquerdo da tabela. Aqui pode optar por visualizar um relatório dos e-mails enviados nos **últimos 7 dias**, **últimos 14 dias**, **últimos 30 dias**, ou pode selecionar um **intervalo de datas personalizado**.

Certifique-se de clicar no botão **Filtrar** depois de selecionar o seu intervalo de datas.

![Filtrar relatórios de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/filter-email-reports-1.png)

Também pode procurar um e-mail específico digitando o assunto do e-mail na barra de pesquisa. Depois de introduzir o assunto do e-mail, clique no botão **Pesquisar e-mails**.

![Pesquisar e-mails](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/search-emails.png)

### Alterar a visualização da página de relatórios de e-mail

Para alterar o layout da tabela na página de relatórios de e-mail, clique em **Opções de ecrã** no canto superior direito da página.

![Clique em opções de ecrã do relatório de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/click-email-report-screen-options.png)

Depois de clicar em Opções de ecrã, poderá alterar as **Colunas** e a **Paginação** da tabela.

![Opções de ecrã do relatório por e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/07/email-report-screen-options.png)

### Resumos semanais por e-mail

Os resumos por e-mail são relatórios semanais que apresentam um resumo dos e-mails enviados a partir do seu site WordPress. Estes e-mails semanais são enviados para o e-mail de administrador do seu site WordPress.

**Nota**: Para obter informações mais detalhadas sobre os resumos semanais por e-mail, incluindo como usá-los e gerenciá-los, consulte o nosso [guia sobre resumos semanais por e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/using-email-summaries/) no WP Mail SMTP.

É isso! Agora pode configurar relatórios por e-mail para o seu site WordPress usando o WP Mail SMTP.

A seguir, gostaria de verificar se os seus e-mails estão a ser enviados com sucesso? Não deixe de consultar o nosso tutorial sobre [como enviar um e-mail de teste no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-send-a-test-email-in-wp-mail-smtp/ "Como enviar um e-mail de teste no WP Mail SMTP") para obter mais detalhes.

**Categorias:** Funcionalidade

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