<html lang="pt-pt" dir="ltr"><head></head><body>### [Erro: Contas de Avaliação Só Podem Enviar para o Administrador](https://wpmailsmtp.com/docs/mailersend-trial-admin-only/)

**Publicado:** 1 de junho de 2026
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

**Nota**: Este guia aplica-se ao [mailer MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "MailerSend") no WP Mail SMTP.

## O Que Significa Este Erro

Na avaliação gratuita do MailerSend, os e-mails só podem ser entregues ao endereço de e-mail usado para se inscrever na conta MailerSend. O envio para qualquer outro destinatário é bloqueado até que a restrição de avaliação seja levantada.

## Causas Comuns

- Usar a ferramenta de Teste de E-mail do WP Mail SMTP com um destinatário diferente do e-mail da conta MailerSend
- Formulário de contato ou notificação de pedido WooCommerce indo para o endereço de e-mail de um cliente
- Esta é uma limitação rígida da avaliação gratuita do MailerSend, não um erro de configuração

## Como Corrigir

Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.

### Passo 1: Confirme que a Configuração Funciona Testando com o E-mail do Administrador

Antes de alterar qualquer coisa, verifique se o MailerSend está configurado corretamente enviando para o único endereço que a avaliação permite.

Para testar a correção, faça login na sua área de administração do WordPress e vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, depois clique na aba **Teste de E-mail**. No campo **Enviar Para**, insira o endereço de e-mail que você usou para se inscrever na sua conta MailerSend, deixe o alternador **HTML** LIGADO e clique em **Enviar E-mail**.

![Aba de teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)Procure a mensagem de sucesso, depois verifique sua caixa de entrada para confirmar que o e-mail chegou.

Se o e-mail de teste for bem-sucedido, sua configuração do MailerSend está correta. A restrição de avaliação é a única coisa que bloqueia envios para outros destinatários. Continue para o Passo 2.

Se o e-mail de teste falhar, o problema não é a restrição de avaliação. Verifique primeiro seu token de API e a verificação de domínio. Veja o [guia de configuração do MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Guia de configuração do MailerSend") para obter ajuda.

### Passo 2: Atualize para um Plano Pago ou Conclua a Verificação da Avaliação

A restrição de avaliação é removida assim que você muda para um plano pago ou conclui a verificação de identidade do MailerSend para o plano gratuito. Depois disso, você pode enviar para qualquer destinatário.

**Opção A: Atualize para um plano pago**

Comece fazendo login no [MailerSend](https://app.mailersend.com "MailerSend"). Em seguida, clique em **Upgrade** no canto superior direito do painel.

![Clique no botão Upgrade no canto superior direito](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-click-upgrade.png)Se o MailerSend solicitar que você adicione seu domínio primeiro, clique em **Adicionar meu domínio** e conclua a verificação do domínio antes de retornar para atualizar.

![Adicione seu domínio à caixa de diálogo de atualização](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/upgrade-add-domain-dialog.png)Finalmente, escolha um plano pago e conclua a atualização. Os preços variam, portanto, verifique o site do MailerSend para os planos atuais.

**Opção B: Assine o plano Hobby gratuito**

O plano Hobby gratuito do MailerSend permite até 3.000 e-mails por mês e remove a restrição apenas para administradores após a conclusão da verificação de identidade.

Comece fazendo login no MailerSend. No painel, role para baixo até **Comece a enviar e-mails transacionais** e clique em **Escolher plano** em **Assinar um plano gratuito**.

![Escolha o plano no painel](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/dashboard-choose-plan.png)Em seguida, siga as etapas do MailerSend para concluir a verificação de identidade e assinar o plano Hobby gratuito.

### Passo 3: Envie um E-mail de Teste

Após a atualização ou verificação, confirme que você pode enviar para qualquer destinatário.

Retorne à sua área de administração do WordPress e vá para **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique na aba **Teste de E-mail**, insira um e-mail de destinatário no campo **Enviar Para**, deixe o alternador **HTML** LIGADO e clique em **Enviar E-mail**. Procure a mensagem de sucesso, depois verifique sua caixa de entrada para confirmar que o e-mail chegou.

## Notas

- Isto não é um bug. É intencional para contas de avaliação do MailerSend. A restrição existe para prevenir abusos antes da verificação de identidade.
- O MailerSend pode exigir que você adicione e verifique um domínio de envio antes de poder atualizar ou assinar qualquer plano.
- O plano Hobby gratuito (3.000 e-mails por mês) é suficiente para muitos sites WordPress e remove a restrição de avaliação após a conclusão da verificação de identidade.

É Isso! Agora você sabe como corrigir o erro 'Contas de Avaliação Só Podem Enviar para o Administrador' no MailerSend e fazer seus e-mails serem enviados novamente através do WP Mail SMTP.

**Categorias:** Erros do MailerSend, Biblioteca de Erros

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