### [MailerSend sem autenticação](https://wpmailsmtp.com/docs/mailersend-unauthenticated/)

**Publicado:** 22 de abril de 2026
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

**Nota**: Este guia aplica-se ao [servidor de correio MailerSend](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailersend-mailer-in-wp-mail-smtp/ "MailerSend") no WP Mail SMTP.

## O que significa este erro

O token da API no WP Mail SMTP está em falta, é inválido ou foi eliminado da conta MailerSend. O pedido não pode ser autenticado.

## Causas comuns

- Token da API eliminado ou regenerado no MailerSend sem atualizar o WP Mail SMTP
- Erro ortográfico ou truncamento ao copiar o token
- Campo do token da API deixado em branco no WP Mail SMTP
- O token expirou (os tokens do MailerSend têm uma data de validade configurável)
- O token pertence a uma conta MailerSend diferente daquela com o domínio de envio verificado

## Resolver o erro «Não autenticado»

Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro.

### Passo 1: Gerar um novo token API no MailerSend

Inicie sessão na sua área de conta **[MailerSend](https://app.mailersend.com)**. Na barra lateral esquerda, expanda **Ferramentas de programador** e clique em **Tokens API**.

![Página de tokens de API nas Ferramentas de programador do MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-api-tokens-page.png)Clique em **Criar novo token**. Introduza um nome para o token (por exemplo, “WP Mail SMTP”). Deixe o **Domínio** definido como **Todos** (ou restrinja-o a um domínio específico, se necessário). Opcionalmente, defina uma **Data de validade**. Se não definir uma, o token expira em 24 horas.

![Formulário de criação de token a mostrar as definições de nome, domínio e validade](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-token-creation-form.png)Em **Permissões**, mantenha **Acesso de envio** selecionado (esta é a predefinição). Clique em **Gerar token**.

![Botão Gerar token no MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-generate-token-button.png)Copie o token imediatamente. Ele é exibido apenas uma vez e não pode ser recuperado posteriormente.

![Copie o token da API — ele só é exibido uma vez](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/04/mailersend-copy-token.png)### Passo 2: Cole o novo token no WP Mail SMTP

Inicie sessão na área de administração do WordPress. Em seguida, aceda a **WP Mail SMTP » Configurações** e clique no separador **Geral**.

![Página de configurações do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2023/08/wp-mail-smtp-settings.png)Desça até à secção **Conexão Principal** e selecione **MailerSend** como **Mailer**.

![Selecionar o MailerSend](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/select-mailersend-mailer.png)Limpe o campo **Chave API** e cole o token que copiou.

![Colar chave API](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2025/05/paste-api-key.png)Por fim, desça a página e clique em **Guardar configurações**.

![Guardar definições](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/click-save-settings-button.png)### Passo 3: Enviar um e-mail de teste

Para enviar um e-mail de teste, aceda a **WP Mail SMTP » Ferramentas**. Clique no separador **Teste de e-mail**.

![Separador Teste de e-mail nas Ferramentas do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/09/Email-test-tab-in-WP-Mail-SMTP.png)Introduza o e-mail do destinatário no campo **Enviar para**. Deixe a opção **HTML** ativada.

Quando terminar, clique em **Enviar e-mail**.

![Botão Enviar e-mail no separador Teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/08/wp-mail-smtp-send-test-email-1.png)Procure a mensagem de sucesso e, em seguida, verifique a sua caixa de entrada para confirmar se o e-mail chegou.

## Notas

- Os tokens da API do MailerSend são apresentados na íntegra apenas uma vez, no momento da criação. Se o perder, terá de gerar um novo.
- A validade do token é definida no momento da criação (mínimo de 24 horas). Se o seu token expirou, gere um novo seguindo o Passo 1 acima.
- Se o erro persistir após substituir o token, confirme se está conectado à mesma conta MailerSend que possui o domínio de envio verificado configurado no WP Mail SMTP.

É isso! Agora já sabe como corrigir o erro «Não autenticado» no MailerSend e voltar a enviar os seus e-mails através do WP Mail SMTP.

**Categorias:** Erros do MailerSend, Biblioteca de erros

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