### [Erro SMTP: Tempo de espera da ligação esgotado (Código 110)](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-connection-timed-out/)

**Publicado:** 25 de maio de 2026
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

**Nota**: Este guia aplica-se ao [Outro programa de correio SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-other-smtp-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Outro SMTP") no WP Mail SMTP.

## O que este erro significa

A tentativa de ligação ao servidor SMTP foi iniciada, mas nunca recebeu resposta. Ficou em espera até atingir o tempo limite. O código de erro 110 corresponde a um tempo limite do socket Linux.

## Causas comuns

- O seu fornecedor de alojamento bloqueia a porta 25 (a causa mais comum)
- Uma firewall rejeita pacotes silenciosamente em vez de recusar a ligação
- Um endereço de host SMTP incorreto aponta para um servidor que não responde
- A firewall do lado do servidor do host SMTP bloqueia o IP do seu servidor

## Como resolver

Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro.

### Definir o tipo de encriptação

A maioria dos fornecedores de alojamento bloqueia a porta 25 e exige, em vez disso, uma ligação segura. Comece por definir a encriptação correta.

Na sua área de administração do WordPress, aceda a **WP Mail SMTP » Configurações** e desça até à secção **Outros SMTP**. Em seguida, defina **Criptografia** como **TLS**.

![Outros campos de configuração SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/smtp-port.png)O número da porta deverá mudar automaticamente para 587. No entanto, certifique-se de definir o campo **Porta SMTP** para **587**, caso ainda não o tenha feito, e guarde as suas definições.

### Enviar um e-mail de teste

Após atualizar a encriptação e o número da porta, certifique-se de testar os seus e-mails para garantir que a correção funciona. Para enviar um e-mail de teste, aceda a **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique no separador **Teste de e-mail** e clique em **Enviar e-mail**.

![Separador Teste de e-mail](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/10/test-email-tab-1024x1002.png)### Experimente SSL na porta 465

Alguns servidores só permitem ligações SSL na porta 465. Se a utilização da porta 587 não resolver o problema no seu site, poderá querer experimentar um número de porta diferente.

Para tal, aceda a **WP Mail SMTP » Configurações**. Em seguida, defina **Encriptação** como **SSL** e o campo **Porta SMTP** como **465**. Certifique-se de que guarda as alterações depois.

![Método de encriptação SSL](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2026/05/ssl-encryption.png)Por fim, volte a **WP Mail SMTP » Ferramentas**, clique no separador **Teste de e-mail** e envie um e-mail de teste.

### Verifique o endereço do host SMTP

Se alterar o método de encriptação e o número da porta não resolver o problema no seu site, então pode ser um erro ortográfico no endereço do host SMTP. Um erro ortográfico no endereço do host pode indicar um servidor que não responde, o que também causa um tempo de espera.

Comece por ir a **WP Mail SMTP » Configurações** e verificar o campo **Host SMTP**. Confirme se corresponde ao valor do seu provedor de e-mail (por exemplo, `smtp.gmail.com` para o Gmail, `smtp.office365.com` para o Outlook ou `smtp.sendlayer.net` para SendLayer).

Em seguida, corrija quaisquer erros de digitação e clique em **Guardar Configurações**. Por fim, volte para **WP Mail SMTP » Ferramentas** e envie um e-mail de teste.

### Contacte o seu fornecedor de alojamento

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema de tempo limite, a causa provável é uma restrição de firewall ou de rede no seu servidor de alojamento.

Comece por contactar o seu fornecedor de alojamento e perguntar quais as portas SMTP de saída (587, 465) que estão abertas. Se o seu provedor de hospedagem confirmar que as portas SMTP de saída estão bloqueadas e não podem abri-las, mude para um provedor de e-mail diferente que não exija portas SMTP abertas, como [SendLayer](sendlayer"SendLayer"), [SendGrid](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-sendgrid-mailer-in-wp-mail-smtp/ "SendGrid") ou [Mailgun](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-mailgun-mailer-in-wp-mail-smtp/ "Mailgun"). Estes serviços de envio de e-mail ligam-se através de HTTPS, que os fornecedores de alojamento não bloqueiam.

Se a própria firewall do host SMTP bloquear o IP do seu servidor, peça ao seu fornecedor de alojamento o endereço IP de saída do seu servidor e, em seguida, adicione-o à lista de permissões nas definições de firewall do seu fornecedor de e-mail.

## Notas

- Timeout (110) vs. Recusado (111): timeout significa que a firewall rejeita pacotes silenciosamente; recusado significa que a porta está ativamente fechada. A solução é a mesma: tente uma porta diferente.
- Se estiver numa hospedagem partilhada, as portas SMTP estão quase sempre bloqueadas. Mudar para SendLayer, SendGrid ou Mailgun é a solução mais fiável a longo prazo.

É isso! Agora já sabe como resolver o erro «Tempo de espera da ligação esgotado (Código 110)» e voltar a enviar os seus e-mails através do WP Mail SMTP.

**Categorias:** Biblioteca de erros

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