### [Erro SMTP 421: Tempo limite da ligação: Problemas de rede](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-421-connection-timeout-network-issues/)

**Publicado:** 26 de agosto de 2024
**Autor:** David Ozokoye

**Conteúdo:**

### Visão geral

O problema «421 Tempo limite da ligação» ocorre frequentemente em sites que tentam enviar e-mails através de um servidor SMTP. Isto indica que a ligação ao servidor SMTP atingiu o tempo limite devido a problemas de rede.

### Causas

Este erro ocorre normalmente quando:

- Existem problemas de conectividade de rede entre o seu servidor e o servidor SMTP
- O servidor SMTP está com tráfego intenso ou inatividade temporária
- As configurações de firewall ou segurança estão a bloquear a ligação
- Problemas de resolução de DNS estão a impedir a ligação adequada ao servidor SMTP

### Solução

Como se trata de um problema temporário de rede, sugerimos aguardar e tentar novamente após algum tempo. No entanto, se isso não corrigir o erro, considere tentar o seguinte:

- Verifique a sua ligação à Internet e a estabilidade da rede
- Verifique se o servidor SMTP está operacional e não está com nenhum problema conhecido
- Revise as configurações do firewall do seu servidor para garantir que não estejam a bloquear o tráfego SMTP
- Confirme se as configurações de DNS estão corretamente definidas para o servidor SMTP

É isso! Agora já sabe como solucionar e corrigir o erro «421 Connection Timeout».

Quer explorar outros programas de e-mail que o WP Mail SMTP oferece para melhorar a capacidade de entrega de e-mails e evitar problemas de conexão? Não deixe de conferir o nosso [guia completo dos programas de e-mail do WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/a-complete-guide-to-wp-mail-smtp-mailers/).

**Categorias:** Biblioteca de erros

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