### [Erro 450 SMTP: Ação de Correio Solicitada Não Efetuada: Caixa de Correio Indisponível](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-450-requested-mail-action-not-taken-mailbox-unavailable/) **Publicado:** 23 de setembro de 2024 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** ### Visão Geral ‘Erro 450: Ação de correio solicitada não efetuada – caixa de correio indisponível’ é um erro temporário. Indica que o servidor de e-mail de recebimento não consegue processar a solicitação de e-mail no momento. Este erro pode impedir que os e-mails sejam enviados com sucesso através do seu site, mas pode ser possível tentar novamente mais tarde. ### Causas Existem várias razões pelas quais o ‘erro 450 SMTP’ pode ocorrer. Abaixo, destacamos as causas mais comuns: 1. **Indisponibilidade da caixa de correio do destinatário:** A caixa de correio pode ter excedido a sua cota de armazenamento. 2. **Greylisting:** Um método de prevenção de spam que rejeita temporariamente e-mails de remetentes desconhecidos. 3. **Problemas temporários de rede:** Problemas com a conexão entre o seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário. 4. **Sobrecarga do servidor:** O servidor de recebimento pode estar a experienciar tráfego elevado. 5. **Restrições de política:** Limitações específicas definidas pelo servidor de recebimento. Embora a causa exata possa variar, geralmente indica um problema temporário com o servidor ou a caixa de correio do destinatário. ### Solução Como este é frequentemente um problema temporário, sugerimos esperar um curto período e tentar enviar o e-mail novamente. Se o problema for devido a greylisting, o servidor de recebimento provavelmente aceitará o e-mail após um pequeno atraso. Pode ser necessário esperar um pouco mais. Às vezes, pode ser um problema de conexão entre o seu servidor SMTP e o cliente de e-mail do destinatário. Nessas situações, recomendamos a mudança para um provedor de serviços de SMTP diferente. Se estiver a usar um plugin SMTP como o WP Mail SMTP, considere usar o serviço de e-mail [SendLayer](https://sendlayer.com/pricing/) para enviar os e-mails do seu site.  **Nota:** Para mais detalhes, certifique-se de verificar o nosso guia para aprender [como configurar o serviço de e-mail SendLayer no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-sendlayer-mailer-in-wp-mail-smtp/). Se o erro persistir após a resolução de problemas usando os passos acima, entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de serviços de e-mail para obter mais assistência. É isso! Agora você conhece as causas comuns do problema de ‘erro 450 SMTP’ e como resolvê-lo. Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma [conexão adicional](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) para usar como um [serviço de e-mail de backup](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/). **Categorias:** Biblioteca de Erros ---