### [SMTP Error: MessageRejected (client): O endereço de e-mail não está verificado](https://wpmailsmtp.com/docs/smtp-error-messagerejected-client-email-address-is-not-verified/) **Publicado:** 23 de setembro de 2024 **Autor:** David Ozokoye **Conteúdo:** ### Visão Geral O erro ‘MessageRejected (client): Email address is not verified’ ocorre tipicamente em sites que enviam e-mails através do servidor de e-mail Amazon SES. Este erro impede que os e-mails sejam enviados com sucesso através do seu site ao usar o Amazon SES como seu remetente. ### Causas Este erro ocorre tipicamente se a sua conta Amazon ainda estiver no Modo Sandbox e você estiver a tentar enviar um e-mail para um endereço que não foi verificado na sua conta Amazon SES. O serviço Amazon SES exige que os utilizadores atualizem a sua conta para o Modo de Produção para poderem enviar e-mails para qualquer destinatário. Se a sua conta estiver no Modo Sandbox, terá de verificar manualmente todos os endereços de e-mail para os quais pretende enviar e-mails. ### Solução Para resolver este erro, tem duas opções: A primeira opção é contactar a equipa de suporte do Amazon SES e solicitar uma atualização para a sua conta Amazon. Eles poderão atualizar a sua conta do Modo Sandbox para o Modo de Produção. Consulte a [documentação do Amazon SES](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/request-production-access.html) para obter detalhes sobre a migração da sua conta. Alternativamente, pode verificar manualmente o endereço de e-mail do destinatário. Se a sua conta ainda estiver no Modo Sandbox, terá de verificar os endereços de e-mail do destinatário pretendido. Aqui está o nosso tutorial sobre [verificar um endereço de e-mail a partir do painel da sua conta Amazon SES](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-amazon-ses-mailer-in-wp-mail-smtp/#verifying-email-address). **Nota:** Para um guia detalhado sobre como configurar o Amazon SES com o WP Mail SMTP, consulte o nosso [tutorial sobre a configuração do Amazon SES](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-the-amazon-ses-mailer-in-wp-mail-smtp/). É isso! Agora sabe como resolver e corrigir o erro ‘MessageRejected (client): Email address is not verified’. Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma [conexão adicional](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-additional-connections/) para usar como [remetente de backup](https://wpmailsmtp.com/docs/configuring-backup-connection/). **Categorias:** Biblioteca de Erros ---