### [Rastreamento de cliques e taxa de abertura de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/tracking-email-click-and-open-rate/)

**Publicado:** 4 de novembro de 2024
**Autor:** Umair Majeed

**Trecho:** Aprenda a ativar e visualizar o rastreamento de e-mails no WP Mail SMTP.

**Conteúdo:**

O rastreamento de aberturas e cliques é um recurso profissional

 Desbloqueie o rastreamento de aberturas e cliques e outros recursos poderosos para expandir os seus negócios.

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Quer saber se os e-mails do seu site WordPress estão a ser abertos e clicados? Os recursos de rastreamento de e-mails do WP Mail SMTP permitem monitorizar como os destinatários interagem com os seus e-mails, ajudando-o a entender as métricas de engajamento dos seus e-mails.

Este guia irá mostrar-lhe como ativar o rastreamento de e-mails e visualizar as suas taxas de abertura e cliques no WP Mail SMTP.

- [Ativar o rastreamento de e-mails](#enable-tracking)
- [Visualizar os dados de rastreamento de e-mails](#view-tracking-data)

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Antes de mergulhar neste guia, certifique-se de que [instalou e ativou o WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-install-the-wp-mail-smtp-plugin/) e [verificou a sua chave de licença](https://wpmailsmtp.com/docs/como-verificar-a-sua-licença-wp-mail-smtp/). Também precisará [ativar o registo de e-mails](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-set-up-email-logging/) e poderá ter de aguardar que o seu site recolha alguns dados antes de poder visualizar as informações explicadas abaixo.

## Ativar o rastreamento de e-mails

Depois que o WP Mail SMTP estiver ativo, aceda a **WP Mail SMTP » Configurações**. Em seguida, clique na guia **Registo de e-mails**.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2022/12/wp-mail-smtp-email-log-1024x353.png)Na página de configurações, encontrará os botões **Rastreamento de e-mails abertos** e **Rastreamento de cliques em links**. Essas duas configurações funcionam em conjunto para ajudá-lo a monitorar o envolvimento com os e-mails. Esta seção contém duas configurações que funcionam em conjunto para ajudá-lo a monitorar o envolvimento com os e-mails.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/email-link-tracking-1024x411.png)- **Rastreamento de e-mails abertos**: esta opção permite que veja se o destinatário do e-mail abriu o e-mail. Quando ativada, o WP Mail SMTP rastreará cada vez que um destinatário abrir o seu e-mail.
- **Rastreamento de cliques em links**: Esta opção permite-lhe ver se o destinatário clicou em algum link no e-mail. Esta funcionalidade rastreia todas as interações com links nos seus e-mails.

Depois de selecionar as opções de rastreamento desejadas, clique em **Guardar configurações** na parte inferior da página para guardar as suas alterações.

## Visualizar dados de rastreamento de e-mails

Para visualizar os seus dados de rastreamento de e-mails, clique em **WP Mail SMTP » Registo de e-mails** no menu de administração do WordPress.

![A tela Log de e-mails no WP Mail SMTP](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/10/email-log-in-WP-Mail-SMTP-1-1024x829.png)Para ver mais detalhes de uma entrada específica, clique em **Assunto** em qualquer log. Isso abrirá uma página para o log de e-mail individual.

**Observação:** para obter um guia completo sobre como navegar pelos seus registos de e-mail, consulte o nosso tutorial sobre [como visualizar registos de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-view-email-logs/).

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2021/06/view-individual-email-log-1024x917.png)No registo de e-mail individual, verá o estado de rastreamento na secção **Detalhes do registo**. Aqui, os campos **Aberto** e **Clicado** mostram Sim ou Não para indicar se o e-mail foi aberto e se algum link foi clicado.

![](https://wpmailsmtp.com/wp-content/uploads/2024/11/wp-mail-smtp-log-details-1-1024x749.png)É isso! Agora pode rastrear as aberturas e cliques de todos os e-mails enviados a partir do seu site WordPress usando o WP Mail SMTP.

Em seguida, gostaria de imprimir ou exportar os seus dados de rastreamento de e-mail? Consulte o nosso guia para [imprimir e exportar registos de e-mail](https://wpmailsmtp.com/docs/how-to-export-email-logs/) para obter instruções passo a passo.

**Categorias:** Registo de e-mails, Funcionalidade

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