Resumo de IA
Você não está conseguindo receber alertas de push após habilitar as notificações push no WP Mail SMTP? Isso pode ocorrer por diversos motivos, incluindo causas relacionadas ao navegador ou ao dispositivo.
Este tutorial abordará as causas comuns de notificações push não serem enviadas e as etapas para resolvê-las.
Antes de começar, certifique-se de que o WP Mail SMTP está instalado e ativado em seu site WordPress e que você verificou sua licença.
Se você configurou notificações push em seu navegador e ainda não está recebendo alertas, siga as etapas destacadas abaixo para resolver o problema em seu site.
Verificar Configurações de Notificação do Sistema Operacional
Às vezes, as notificações podem estar desabilitadas para o seu navegador nas configurações do seu Sistema Operacional. Se for o caso, você não receberá alertas de notificação push. Veja como verificar e habilitar:
No Mac OS, abra as configurações do sistema e selecione Notificações. Em seguida, localize seu navegador e clique nele para acessar opções adicionais.
Uma vez aqui, ative a opção Permitir notificações para a posição ligada.
Para Windows, vá em Configurações » Sistema, depois clique em Notificações. Após isso, role para baixo e ative as notificações para o seu navegador.
Seu Navegador Está em Execução?
Nosso recurso de Notificação Push exige que o navegador onde você o habilitou esteja ativo e em execução para receber alertas. Se o navegador não estiver em execução, você poderá não receber alertas de e-mail.
No entanto, isso é necessário apenas para dispositivos desktop. Dispositivos móveis ainda receberão alertas independentemente do status do navegador.
Não Perturbe Habilitado em Seu Dispositivo?
Se você habilitar o Não Perturbe em seu Mac ou o modo Foco em seu PC com Windows, as notificações serão bloqueadas em seu dispositivo. Para garantir que as notificações push sejam enviadas, certifique-se de desabilitar esses recursos em seu dispositivo.
Notificação Push Não Funciona no Navegador Brave
O Brave bloqueia a maioria dos serviços push por padrão. Veja como garantir que as notificações sejam enviadas do navegador.
Comece abrindo as configurações do seu navegador e selecionando a aba Privacidade e segurança. Em seguida, ative a opção Usar serviços do Google para mensagens push.
Habilitar esta opção corrigirá o problema de notificação push em seu navegador Brave.
Pronto! Agora você aprendeu como solucionar e corrigir problemas com notificações push que não estão funcionando em seu dispositivo.
Em seguida, você gostaria de garantir que os e-mails sejam entregues a partir do seu site? Confira nosso guia sobre configurar uma conexão de backup no WP Mail SMTP.