Análise do WPForms

Análise do WPForms 2024: Vale a Pena Usar o WPForms?

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WPForms é um dos plugins de criação de formulários mais populares do WordPress. Ao longo dos anos, recebeu muitas atualizações e adições de recursos, tornando-o uma ferramenta extremamente poderosa.

Nesta análise do WPForms, farei um mergulho profundo e avaliarei os prós e contras de seus principais recursos e como eles se comparam aos oferecidos pelos principais concorrentes.

O que é WPForms Lite?

WPForms Lite é a versão gratuita do WPForms. O WPForms Lite inclui muitos recursos prontos para uso, que geralmente só estão incluídos nas versões pagas de outros plugins de formulário.

Por exemplo, o WPForms Lite inclui os seguintes recursos gratuitos:

  • Formulários e envios ilimitados
  • Notificações por e-mail para entradas de formulário
  • Prevenção de spam
  • Ferramentas de gerenciamento de formulários
  • Integração com Constant Contact
  • E mais…

O WPForms Lite tem uma avaliação de quase perfeição de 4,9/5,0 estrelas no WordPress.org, o que indica que a maioria dos usuários considera esta ferramenta incrivelmente útil para as necessidades de seus negócios.

classificação wordpress wpforms

Embora o WPForms Lite seja um excelente criador de formulários se você está apenas começando, você pode querer obter mais valor de seus formulários à medida que seu negócio cresce.

É aqui que o WPForms entra, com todos os seus recursos extras super legais. Vamos agora dar uma olhada nesses recursos para que eu possa fazer um julgamento justo se uma assinatura paga do WPForms vale a pena.

Análise do WPForms – É o Melhor Criador de Formulários para WordPress?

Vamos começar e considerar os principais prós e contras do WPForms.

Facilidade de Uso

WPForms é, sem dúvida, o plugin de criação de formulários mais amigável do mercado. Como um criador de formulários sem código, ele possui uma interface visual que ocupa toda a tela do seu monitor. Isso permite que você trabalhe sem distrações e acesse todas as ferramentas de criação de formulários de que precisa na mesma janela.

interface do construtor wpforms

O construtor de formulários é dividido em duas seções: um painel esquerdo onde todos os seus campos, opções e menus de configurações estão localizados e uma visualização em tempo real do seu formulário à direita.

Para adicionar um novo campo ao seu formulário ou reorganizar campos existentes, basta arrastá-los e soltá-los no lugar.

interface de arrastar e soltar

Ao criar ou editar qualquer formulário, você pode selecionar qualquer um dos mais de 2.100 modelos de formulários prontos para tornar seu trabalho ainda mais rápido. Todos os modelos são 100% personalizáveis, então você pode alterar as coisas até que o formulário fique exatamente como você deseja.

modelos de formulário

O WPForms também se destaca por sua ferramenta super fácil de incorporar formulários, que adiciona automaticamente um formulário a uma página existente ou cria uma nova página para você com seu formulário dentro dela.

E se preferir, você também pode incorporar formulários usando shortcodes ou usando o editor de blocos se estiver usando o editor Gutenberg do WordPress.

incorporar ferramenta wpforms

A maioria dos construtores de formulários suporta apenas a incorporação com shortcodes e blocos. Esta é uma das muitas razões pelas quais o WPForms se destaca por sua facilidade de uso superior.

Recursos

WPForms Pro é um plugin de formulários rico em recursos que oferece um grande grau de flexibilidade aos usuários. Nesta seção, revisarei os principais recursos pelos quais o WPForms é amplamente conhecido.

Campos de Pagamento

O WPForms permite que você crie formulários de pagamento completos sem a necessidade de adicionar um carrinho de compras ou outras funções de comércio eletrônico ao seu site.

Isso torna o WPForms uma ótima opção para pequenas empresas e blogueiros que desejam uma solução simples para adicionar formulários de pagamento.

O WPForms oferece integrações nativas com gateways de pagamento populares, incluindo PayPal, Authorize.net, Stripe e Square.

Você só precisa integrar o WPForms ao seu serviço de pagamento (o que é rápido e direto) e, em seguida, usar os campos de pagamento associados a um serviço em seu formulário.

campo paypal commerce wpforms

O WPForms está equipado para lidar com todos os tipos de necessidades de processamento de pagamentos que você possa ter. Se você deseja adicionar um método de pagamento para formulários de pedidos de compra, vender produtos digitais ou receber doações para sua organização sem fins lucrativos, o WPForms cobre todos os cenários possíveis sozinho.

Você pode até dar aos seus clientes a opção de escolher entre pagamentos únicos ou pagamentos recorrentes.

frequência de pagamentos

No geral, o WPForms tem capacidades de pagamento extremamente flexíveis, perfeitas para empresas de todos os tipos e tamanhos.

Criação de Formulários com IA

Um dos recursos mais impressionantes do WPForms AI é sua capacidade de criar formulários inteiros a partir de uma descrição simples.

Chega de gastar tempo adicionando manualmente campos, rótulos e formatação. Com o WPForms AI, tudo o que você precisa fazer é descrever o formulário que precisa em linguagem simples, e a IA cuida do resto para você.

Para começar, acesse WPForms » Adicionar Novo. Você notará a ampla variedade de modelos de formulários disponíveis, juntamente com a opção Gerar com IA. Clique no botão roxo Gerar Formulário para começar.

gerar formulário wpforms ia

Isso o levará à página de geração de formulários do WPForms AI dentro do construtor de formulários. Nesta página, você encontrará prompts prontos que pode usar para criar seu formulário rapidamente.

sugestões de formulário ia wpforms

Por exemplo, quando selecionei o prompt de registro de evento online, a IA gerou instantaneamente um formulário totalmente estruturado. Se preferir, você pode usar o campo de texto para digitar sua própria descrição do tipo de formulário que deseja criar.

formulário de registro de eventos ia wpforms

Ao usar o campo de texto, basta descrever brevemente o formulário e os campos que você precisa. Por exemplo, você pode digitar: 'Formulário de RSVP de evento com campos de nome, e-mail e preferências alimentares.'

Qualquer que seja o método escolhido, o WPForms AI gerará um formulário polido e profissional para você em segundos, completo com todos os campos, rótulos e formatação de que você precisa.

Gerenciamento de Entradas

As versões pagas do WPForms armazenam todas as entradas do formulário diretamente no seu painel do WordPress. Você pode acessar os detalhes completos de todas as entradas e até mesmo pesquisar detalhes específicos dentro de uma entrada.

Em combinação com notificações por e-mail para cada novo envio, o gerenciamento de entradas no local é ótimo para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e simplificado.

Você pode ver uma visão geral das entradas que coletou para qualquer formulário.

visão geral da entrada

E se você quiser ver mais detalhes de qualquer entrada específica, basta pressionar Ver. A partir daí, você também pode executar ações como imprimir uma entrada, exportar entradas do formulário como uma planilha do Excel ou reenviar notificações para um usuário específico.

visualizar entrada wpforms

Um dos melhores recursos do WPForms é que ele pode gerar relatórios de pesquisa com gráficos e tabelas fáceis de entender diretamente no seu painel do WordPress. Para isso, você precisará do add-on Surveys and Polls, que permite executar pesquisas, permitir que os usuários votem em enquetes e coletar respostas para análise detalhada posteriormente.

gráficos de resultados de pesquisas wpforms

Todos os dados de que você precisa estão lá no seu site WordPress quando você usa o WPForms para coletar informações.

Formulários Conversacionais

Outro recurso realmente impressionante são os Formulários Conversacionais do WPForms. Além do layout clássico padrão, o WPForms também oferece formulários conversacionais, também conhecidos como formulários de uma pergunta por vez.

Este layout de formulário tem uma aparência elegante e moderna, e aumenta as taxas de envio e o engajamento do usuário, exibindo as perguntas uma de cada vez. Isso significa que os usuários podem preencher seus formulários confortavelmente, sem distrações.

formulários conversacionais

Houve um tempo em que o Typeform era o único construtor de formulários notável que oferecia formulários conversacionais. Mas considerando que o WPForms suporta layouts de formulários clássicos e conversacionais e custa significativamente menos do que o Typeform, eu o recomendo fortemente como a melhor alternativa ao Typeform.

Revisões de Formulário

Ao criar seu formulário, sempre há uma chance de você pressionar o botão errado ou remover acidentalmente os campos de que precisa.

Mas, em vez de forçar os usuários a criar um formulário do zero novamente, o WPForms é um dos raros plugins que vem com um recurso de revisões integrado. À medida que você faz alterações em seus formulários, o WPForms manterá um registro de suas edições.

Você pode facilmente restaurar uma revisão anterior do seu formulário se algo der errado com a versão atual.

revisões do wpforms

As revisões de formulário oferecem uma salvaguarda valiosa para ajudar a prevenir acidentes e erros ao editar um formulário.

Abandono de Formulário

O abandono é um grande problema que todo site enfrenta quando se trata de formulários online. O problema é mais acentuado para formulários mais longos, que consomem mais tempo dos usuários para preencher.

O WPForms tem uma solução única para isso. Caso um usuário saia do seu formulário antes de clicar em enviar, você ainda pode capturar uma entrada parcial.

O addon de Abandono de Formulário funciona de forma notável e salva com precisão as entradas parciais de formulários abandonados. Dessa forma, você ainda pode gerar leads, mesmo que os visitantes desistam no meio do caminho.

visualizando entradas de formulário abandonadas

Mas essa não é a única funcionalidade que o WPForms oferece para reduzir o abandono de formulários.

Você também pode usar o addon Salvar e Continuar, que oferece aos visitantes a opção de salvar sua entrada preenchida parcialmente e retornar para continuar o preenchimento mais tarde.

Combinado com a capacidade de criar formulários de várias páginas com o WPForms, você pode usar todas essas diferentes ferramentas e técnicas para aumentar efetivamente as conversões.

Anti-spam

O formulário de contato é um grande problema que quase todo site precisa lidar. O WPForms combate o spam de formulários de várias maneiras diferentes.

Por padrão, ele inclui tokens anti-spam que funcionam de forma inteligente nos bastidores para determinar se o usuário que preenche um formulário é um bot ou uma pessoa real. Este é um método de filtragem de spam discreto, porém poderoso, que oferece a melhor experiência ao usuário.

configurações de segurança de proteção contra spam

Se isso não funcionar para você, então você pode usar o Akismet para prevenir spam em formulários. O Akismet é o plugin de filtragem de spam mais popular para WordPress.

Se o Akismet já estiver ativo em seu site, você não precisa fazer nenhuma configuração adicional para ativá-lo em seus formulários. Você pode simplesmente apertar um botão para adicionar a proteção contra spam do Akismet a qualquer formulário individual em seu site.

O WPForms também suporta hCaptcha e reCAPTCHA (ambos v2 e v3). Adicionar captcha aos seus formulários é fácil e bloqueia efetivamente a maioria dos tipos de spam em formulários. A desvantagem é que eles não são muito amigáveis ao usuário, pois exigem que as pessoas resolvam quebra-cabeças de imagens.

recaptcha do wpforms

A vantagem é que você pode usar serviços de captcha sem quebra-cabeças como o Cloudflare Turnstile com WPForms para criar uma melhor experiência ao usuário.

Finalmente, o WPForms também tem um addon de Captcha Personalizado, que permite criar perguntas personalizadas como somas matemáticas que são fáceis para as pessoas responderem, mas não para bots.

No geral, o WPForms claramente leva o spam muito a sério e tem uma ampla gama de ferramentas à sua disposição para combatê-lo.

Rastreamento da Jornada do Usuário

Você sabe como as pessoas estão realmente encontrando seus formulários? Normalmente, as pessoas podem chegar aos seus formulários depois de visitar várias outras páginas em seu site.

Conhecer a jornada de cada usuário antes que eles descubram seus formulários pode ser muito útil. Isso pode revelar oportunidades para colocar seus formulários em áreas mais proeminentes do seu site, para que você possa converter ainda mais leads.

O addon Jornada do Usuário do WPForms exibe o caminho que seus visitantes percorrem antes de enviar um formulário.

rastreamento de jornada do usuário

Para profissionais de marketing que gostam de tomar decisões baseadas em dados, o addon Jornada do Usuário pode ser um divisor de águas.

Bloqueio de Formulário

Muitas vezes, você pode ter alguns formulários que não gostaria que fossem acessíveis apenas por determinados usuários. Estes podem ser membros registrados do seu site, pessoas acima de uma certa faixa etária ou usuários com um endereço de e-mail verificado.

configurações de bloqueio de formulário

Não importa o caso, o WPForms vem com recursos de acesso a formulários para que você possa controlar a que tipo de público seu formulário deve ser acessível. Você só precisa do addon Form Locker para adicionar diferentes tipos de restrições aos seus formulários conforme necessário.

Recursos e Addons Extras

Além dos recursos que mencionei acima, o WPForms inclui uma ampla gama de extras e addons. Alguns dos mais populares incluem:

  • Formulários de registro de usuário: Crie formulários personalizados de registro, login e redefinição de senha no WordPress.
  • Lógica condicional: Mostre ou oculte campos específicos com base nas respostas a perguntas anteriores em um formulário.
  • Pesquisas e enquetes: Realize pesquisas com escala Likert, Net Promoter Score e outros campos de medição de resposta comumente usados para respostas precisas e veja os resultados em gráficos codificados por cores. Isso torna o WPForms um dos melhores plugins de pesquisa disponíveis.
  • Envio de posts: Aceite envios de posts do frontend sem exigir que um usuário se inscreva no seu site primeiro. Um ótimo recurso se você quiser aceitar posts de convidados.
  • Upload de arquivos: Permita que os visitantes enviem imagens e arquivos em dezenas de formatos para seus formulários.
  • Assinaturas eletrônicas: Capture assinaturas eletronicamente de usuários com o touchpad ou mouse.
  • Páginas de formulário: Crie páginas de destino totalmente focadas no seu formulário para maior engajamento e menos distrações.
  • Salvar e Retomar: Permita que os usuários salvem uma entrada parcial e retornem a ela mais tarde para continuar preenchendo seu formulário.
  • Automação: O WPForms se integra nativamente com plataformas de marketing e CRMs populares e também expande o leque de capacidades de automação para o Slack e outros aplicativos via Uncanny Automator.
  • Cálculos: Equipe seus formulários com a capacidade de calcular totais, descontos, impostos e custos de envio usando fórmulas e lógica flexíveis.

Além disso, existem muitos outros recursos úteis, como você pode ver nesta página de recursos do WPForms.

Suporte WPForms

Um dos motivos pelos quais o WPForms desfruta de avaliações tão altas dos usuários é a qualidade do suporte ao cliente que oferece. O site do WPForms contém um extenso banco de dados de documentação com guias e tutoriais explicando o uso de todos os seus diversos recursos.

documentação do wpforms

E se esses guias não responderem à sua pergunta, você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte. Geralmente, você receberá uma resposta em menos de 24 horas.

A equipe de suporte é extremamente prestativa e mantém contato com você até que suas perguntas sejam respondidas satisfatoriamente e quaisquer reclamações sejam resolvidas.

contato WPForms

O WPForms também tem um grupo muito ativo no Facebook com cerca de 17 mil membros. É um ótimo lugar para fazer perguntas sobre o plugin. Sempre há alguém da equipe do WPForms por perto para responder às suas perguntas e discutir quaisquer problemas que você possa estar tendo.

círculo VIP do Facebook WPForms

Para usuários pagantes, o WPForms oferece suporte prioritário com tempos de resposta tão rápidos quanto 1 hora.

suporte prioritário do wpforms

A variedade de opções de suporte significa que sempre há ajuda disponível quando você precisar.

Preços do WPForms

O WPForms tem um preço competitivo no espaço do WordPress. Ele oferece 4 planos diferentes adequados para todos os tipos de negócios:

  • Básico (US$ 49,50/ano) – Suporta campos sofisticados, lógica condicional, upload de arquivos, formulários de várias páginas e modelos.
  • Plus (US$ 99,50/ano) – Inclui todos os recursos do plano Básico e adiciona suporte para várias integrações de marketing de terceiros, incluindo MailerLite, Campaign Monitor e muito mais.
  • Pro (US$ 199/ano) – O plano mais completo, que inclui quase todos os recursos e add-ons, como formulários de registro de usuários, formulários de envio de postagens de convidados, todos os mais de 2.100 modelos de formulários prontos, pesquisas e enquetes, e muito mais.
  • Elite (US$ 299/ano) – Este plano é adequado para desenvolvedores e agências, pois cobre sites ilimitados. Ele inclui todos os recursos disponíveis nos planos inferiores, além de oferecer integrações avançadas com webhooks e integrações diretas com plataformas como Salesforce, HubSpot e Active Campaign.

Todos os planos do WPForms vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias, para que você possa experimentá-lo sem riscos.

Análise do WPForms – Oferece um Bom Custo-Benefício?

Não há dúvida de que WPForms é um plugin completo, mas amigável para iniciantes. Ele tem um preço competitivo e oferece excelente valor para pequenas empresas, bem como para empresas estabelecidas.

A interface principal foi projetada para simplicidade e foco. Todo o processo de criação e configuração de formulários requer o mínimo de cliques possível. E você tem uma pré-visualização ao vivo do seu formulário na tela o tempo todo para observar quaisquer alterações instantaneamente à medida que as faz.

Os recursos nativos do WPForms funcionam como pretendido, sem bugs ou falhas irritantes. Além disso, a enorme quantidade desses recursos permite que você crie qualquer formulário para qualquer ocasião e finalidade comercial sem esforço.

página de preços do wpforms

Mesmo a versão gratuita do WPForms inclui muitos recursos que estão disponíveis apenas como add-ons premium em marcas concorrentes. Por exemplo, localizador de formulários, tags de formulários e revisões de formulários raramente são oferecidos como recursos gratuitos, mas o WPForms vem com esses recursos prontos para uso.

Por essas razões, acreditamos que o WPForms oferece o melhor custo-benefício se você estiver procurando um construtor de formulários poderoso para o seu site WordPress.

E é tudo o que temos para você hoje. Esperamos que esta análise do WPForms tenha destacado todas as coisas importantes a saber sobre este plugin para que você possa tomar uma decisão mais informada.

Perguntas Frequentes – Análise do WPForms

O WPForms é um popular plugin construtor de formulários sobre o qual nossos leitores têm bastante interesse em aprender. Aqui estão as respostas para algumas perguntas comuns sobre ele:

O WPForms é gratuito para usar?

Sim, o WPForms oferece uma versão gratuita chamada WPForms Lite.

Ele inclui recursos básicos como funcionalidade de arrastar e soltar e campos de formulário essenciais, tornando-o ideal para formulários simples.

Para recursos avançados como integração de pagamentos ou lógica condicional, a versão paga é recomendada.

O WPForms é seguro?

O WPForms foi projetado com a segurança em mente. Ele segue os padrões de codificação do WordPress e inclui recursos como proteção contra spam para manter seus formulários seguros.

Atualizações regulares também garantem compatibilidade e segurança para o seu site.

Qual é melhor, Contact Form 7 ou WPForms?

O WPForms é frequentemente preferido devido à sua interface amigável, modelos pré-construídos e recursos adicionais como integração de pagamentos e lógica condicional.

Embora o Contact Form 7 seja gratuito e amplamente utilizado, o WPForms Lite e Pro proporcionam uma experiência mais fluida para iniciantes e empresas que necessitam de ferramentas avançadas.

Qual é a diferença entre os formulários WPForms e Elementor?

O WPForms é especializado na criação de uma ampla variedade de formulários com recursos avançados como integração de pagamentos, pesquisas e ferramentas de marketing por e-mail.

Os Formulários Elementor, por outro lado, são adaptados para sites criados com o Elementor e focam mais na estilização dos formulários. Se você precisa de funcionalidades robustas além do design, o WPForms é uma escolha melhor.

Em seguida, Explore Plugins de Pagamento Stripe

Se você vende produtos em seu site, provavelmente precisa de uma solução de pagamento confiável. O Stripe é um dos gateways de pagamento mais populares que pode ser facilmente integrado ao WordPress. Confira nosso guia sobre os melhores plugins Stripe para ver nossas recomendações.

Além disso, se você usa o MailerLite para gerenciar suas campanhas de marketing, pode querer ver esta lista das melhores integrações do MailerLite para WordPress. Se você está tendo problemas para receber notificações por e-mail do WPForms, certifique-se de que seu site está configurado para usar SMTP para e-mails. O WP Mail SMTP pode ajudar com isso.

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Osama Tahir

Osama é Redator Sênior no WP Mail SMTP. Ele escreve sobre soluções de entregabilidade de e-mail para WordPress e outros plugins úteis para pequenas empresas. Saiba Mais

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