- Solución 1
Para resolver esto, probablemente necesitará actualizar su token de acceso siguiendo estos pasos:
1. Navegue a la página WP Mail SMTP -> Ajustes.
2. Haga clic en el botón rojo "Eliminar conexión OAuth" para eliminar la conexión existente del remitente de Microsoft Outlook.
3. Luego, vuelva a conectar haciendo clic en el botón "Permitir que el plugin envíe correos electrónicos usando su cuenta de Microsoft". Esto establecerá una nueva conexión.
- Solución 2
Si lo anterior no resuelve el problema, hay algunas áreas en su conexión de Microsoft Azure que debe revisar:
1) Al crear el registro de la aplicación de Azure, la configuración de "Tipos de cuenta admitidos" debe establecerse en "Cuentas en cualquier directorio de organización (Cualquier directorio de Azure AD - multiinquilino) y cuentas personales de Microsoft (por ejemplo, Skype, Xbox)". Asegúrese de ajustar esta configuración en Azure.
Para confirmar si ya ha completado este paso, diríjase a su portal de Azure (https://portal.azure.com/) y vea sus Registros de aplicaciones (es posible que tenga que usar su barra de búsqueda para encontrar Registros de aplicaciones).
Por si ayuda, el paso de "Tipos de cuenta admitidos" se menciona durante el proceso de Registro de aplicaciones en nuestra documentación también.
2) Otra razón común para este error es que puede haber copiado el ID en lugar del Valor de la Contraseña de Cliente dentro de su secreto de cliente de Azure (como se muestra aquí).
Diríjase a su portal de Azure y, en la sección Registros de aplicaciones > Certificados y secretos, cree un nuevo secreto de cliente. Ahora, puede ingresarlo en su página de WP Mail SMTP > Ajustes e intentar reconectar.
3) Si se le redirige al panel de control de su sitio cuando intenta conectar WP Mail SMTP a Microsoft, ¿puede copiar la URL completa que aparece después de la redirección? Esto podría darnos una mejor idea de cualquier problema técnico.
- ¿Necesitas más ayuda?
Si ya has probado estos pasos y sigues recibiendo este u otro mensaje de error, por favor, háznoslo saber rellenando este formulario para crear un ticket de soporte.