Resumo de IA
Observação: Este guia se aplica ao remetente SMTP.com no WP Mail SMTP.
O que este erro significa
A chave de API armazenada no WP Mail SMTP não corresponde a nenhuma chave de API ativa na conta SMTP.com. O SMTP.com rejeita a solicitação antes que o WP Mail SMTP possa enviar qualquer e-mail.
Causas Comuns
- Para testar a correção, vá para WP Mail SMTP » Ferramentas e clique na guia Teste de E-mail. Insira um endereço de destinatário no campo Enviar Para, deixe o alternador HTML ativado e clique em Enviar E-mail.
- Chave errada copiada (chave parcial ou chave de uma conta diferente)
- A chave colada inclui espaços em branco no início ou no final
- O SMTP.com suspendeu a conta, invalidando todas as chaves
Como Corrigir
Aqui está o guia completo passo a passo para resolver o erro.
Etapa 1: Copie a Chave de API do SMTP.com
A chave de API está sempre visível na página de configurações do SMTP.com, portanto, copiá-la novamente é a correção mais rápida.
Comece fazendo login na sua conta SMTP.com. Em seguida, vá para Conta » Minhas Configurações e clique na guia API.
Finalmente, encontre a chave de API na coluna Chave e copie o valor completo.
Observação: As chaves de API do SMTP.com são longas strings alfanuméricas. Use copiar e colar para evitar truncamento ou erros de digitação e certifique-se de que não haja espaços no início ou no final.
Etapa 2: Cole a Chave no WP Mail SMTP
Com a nova chave de API copiada, atualize o valor no WP Mail SMTP.
Comece indo em WP Mail SMTP » Configurações e clicando na guia Geral. Em seguida, role até a seção SMTP.com e cole a chave no campo Chave de API.
Finalmente, clique em Salvar Configurações.
Etapa 3: Envie um E-mail de Teste
Confirme a correção enviando um e-mail de teste.
Para testar a correção, vá para WP Mail SMTP » Ferramentas e clique na aba Teste de Email. Insira um endereço de destinatário no campo Enviar Para, deixe o alternador HTML ativado e clique em Enviar Email.
Após concluir, verifique uma mensagem de sucesso e confirme se o e-mail chegou na caixa de entrada do destinatário.
Observações
- As chaves de API do SMTP.com são longas strings alfanuméricas. Use copiar e colar para evitar truncamento ou erros de digitação e certifique-se de que não haja espaços no início ou no final.
- Se a conta SMTP.com foi suspensa, entre em contato com o suporte do SMTP.com para resolver a suspensão antes de copiar a chave. Uma chave válida não funcionará em uma conta suspensa.
É isso! Agora você sabe como corrigir o erro 'API Key Invalid' no SMTP.com e fazer seus e-mails serem enviados novamente através do WP Mail SMTP.