Um bounce difícil é permanente e um bounce suave é temporário, mas o problema real é que o WordPress não consegue ver nenhum dos dois. Veja como diferenciá-los, ler os códigos de erro SMTP e encontrar e corrigir ambos os tipos de bounce em seu site.
Seus e-mails dizem que estão sendo enviados. Os logs parecem limpos, a mensagem de sucesso aparece e tudo parece bem. Então, um cliente pergunta por que ele nunca recebeu a redefinição de senha, e você percebe que seus e-mails estão silenciosamente caindo na caixa de spam há semanas.
Testar sua entregabilidade transforma essa suposição em uma pontuação clara sobre a qual você pode agir.
Aqui está o processo completo, passo a passo. Execute um teste de pontuação de spam, verifique seus registros SPF, DKIM e DMARC, envie um teste real do WordPress e leia um relatório de posicionamento na caixa de entrada.
SMTP, IMAP e POP3 são fáceis de confundir, mas a distinção é simples: SMTP envia seu e-mail, enquanto IMAP e POP3 o recebem. Saiba como os três protocolos funcionam, quais portas eles usam e o que isso significa para os e-mails que seu site envia.
Mailjet é uma plataforma de e-mail tudo-em-um criada tanto para e-mails transacionais quanto de marketing, e rapidamente se tornou uma escolha popular para usuários de WordPress que desejam entrega confiável sem ter que gerenciar várias ferramentas.
Mas vale a pena usá-lo para o seu site? Nesta análise do Mailjet, detalho tudo o que importa: preços, entregabilidade, facilidade de configuração e recursos de destaque como colaboração em equipe em tempo real, automação e validação de e-mail.
Use seu provedor SMTP favorito para enviar seus e-mails do WordPress de forma confiável.
A aba Promoções do Gmail é um dos problemas de entregabilidade mais negligenciados pelos proprietários de sites. Confirmações de pedido, redefinições de senha e notificações de formulário de contato são filtradas lá com mais frequência do que a maioria das pessoas imagina, e os clientes as perdem.
A boa notícia é que isso tem conserto. Este guia cobre 11 métodos comprovados para fazer seus e-mails chegarem à caixa de entrada Principal, além das ferramentas de teste que você pode usar para confirmar se suas alterações estão funcionando.
Seu site WordPress diz que o e-mail foi enviado. Sem erros, sem falhas, o log mostra verde. Mas o destinatário nunca o recebeu.
Este não é um problema de envio, é um problema de entrega, e a solução depende de onde o e-mail realmente falhou. Percorra o processo de diagnóstico: confirme o que aconteceu, decodifique o bounce, verifique a autenticação e a reputação, e descarte as peculiaridades específicas do WordPress que quebram a entrega.