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WP Mail SMTP è il plugin SMTP e PHP mailer più popolare per WordPress che aiuta il tuo sito a inviare email in modo più affidabile.

Puoi saperne di più su WP Mail SMTP qui e puoi vedere tutte le nostre funzionalità disponibili qui.

Quando utilizzi WP Mail SMTP, puoi scegliere di autenticare le tue email e inviarle in modo affidabile ai tuoi destinatari utilizzando una delle popolari integrazioni di consegna email come Amazon SES, Outlook, Zoho, Gmail, SendGrid, Mailgun, SMTP.com, o il nostro mailer raccomandato #1, SendLayer. In alternativa, puoi utilizzare WP Mail SMTP per inviare email tramite le configurazioni SMTP del tuo provider di posta elettronica preferito.

In termini semplici, sarà molto simile ad accedere al tuo account email e inviare un'email. In questo modo, avrai una probabilità molto maggiore di recapitare le tue email ai destinatari senza che l'email venga contrassegnata come spam.

In termini più tecnici, tutte le email del tuo sito web inviate con la funzione predefinita di WordPress wp_mail() verranno instradate tramite il tuo mailer configurato con WP Mail SMTP.

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Tutti i nostri termini di prezzo sono annuali.

Nel caso possa essere utile saperlo, stiamo attualmente offrendo uno sconto per il primo anno di qualsiasi abbonamento di licenza. Puoi trovare i dettagli qui

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Si prega di fare riferimento a questa sezione della nostra documentazione che copre il nostro processo di aggiornamento e i prezzi pro rata qui.

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Assolutamente, puoi acquistare e aggiornare più licenze sotto lo stesso account.

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- Soluzione 1

Per risolvere questo problema, dovrai probabilmente aggiornare il tuo token di accesso seguendo questi passaggi:

1. Naviga alla pagina WP Mail SMTP -> Impostazioni.

2. Fai clic sul pulsante rosso "Rimuovi connessione OAuth" per rimuovere la connessione esistente del mailer Microsoft Outlook.

3. Quindi, riconnettiti facendo clic sul pulsante "Consenti al plugin di inviare e-mail utilizzando il tuo account Microsoft". Questo stabilirà una nuova connessione.

- Soluzione 2

Se quanto sopra non risolve il problema, ci sono alcune aree nella tua connessione Microsoft Azure da controllare:

1) Durante la creazione della registrazione dell'app Azure, l'impostazione "Tipi di account supportati" deve essere impostata su "Account in qualsiasi directory dell'organizzazione (Qualsiasi directory Azure AD - Multitenant) e account Microsoft personali (ad es. Skype, Xbox)". Assicurati di modificare questa impostazione in Azure.

Per confermare se hai già completato questo passaggio, vai al tuo portale Azure (https://portal.azure.com/) e visualizza le tue Registrazioni app (potrebbe essere necessario utilizzare la loro barra di ricerca per trovare Registrazioni app).

Nel caso possa essere utile, il passaggio "Tipi di account supportati" è menzionato anche durante il processo di Registrazione dell'app nella nostra documentazione.

2) Un altro motivo comune per questo errore è che potresti aver copiato l'ID invece del Valore della Password dell'applicazione nel tuo segreto client Azure (come mostrato qui).

Vai al tuo portale Azure e nella sezione Registrazioni app > Certificati e segreti, crea un nuovo segreto client. Ora puoi inserirlo nella pagina WP Mail SMTP > Impostazioni e provare a riconnetterti.

3) Se vieni reindirizzato alla dashboard del tuo sito quando provi a connettere WP Mail SMTP a Microsoft, puoi copiare l'URL completo che appare dopo il reindirizzamento? Questo potrebbe darci maggiori informazioni su eventuali problemi tecnici.

- Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se hai già provato questi passaggi e continui a ricevere questo o qualsiasi altro messaggio di errore, faccelo sapere compilando questo modulo per creare un ticket di supporto.

Questo errore significa che stai utilizzando un Email Mittente diverso nel campo Email Mittente, invece di quello con cui hai autorizzato la connessione.

Si noti che a partire da WP Mail SMTP Pro v3.4, è possibile inviare email di Office 365 utilizzando altri account email, caselle di posta condivise, ecc.

Per inviare email per conto di altri indirizzi email, è necessario aggiungere le autorizzazioni necessarie seguendo la nostra guida qui

Inoltre, se intendi inviare solo dall'indirizzo connesso, come menzionato in questa sezione della nostra documentazione, dovresti anche assicurarti che la casella "Forza Email Mittente" sia selezionata

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Questo errore significa che stai tentando di autenticare un account email di Office 365 che non ha abilitata l'API REST, che è un requisito per il mailer Microsoft 365/Outlook.

Puoi leggere maggiori informazioni su come risolvere questo problema qui.

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- AADSTS50173

Per risolvere questo problema, dovrai probabilmente aggiornare il tuo token di accesso seguendo questi passaggi:

1. Naviga alla pagina WP Mail SMTP -> Impostazioni.

2. Fai clic sul pulsante rosso "Rimuovi connessione OAuth" per rimuovere la connessione esistente del mailer Microsoft Outlook.

3. Quindi, riconnettiti facendo clic sul pulsante "Consenti al plugin di inviare e-mail utilizzando il tuo account Microsoft". Questo stabilirà una nuova connessione.

- AADSTS50011

Durante la creazione della registrazione dell'app Azure, l'impostazione "Tipi di account supportati" deve essere impostata su "Account in qualsiasi directory dell'organizzazione (qualsiasi directory Azure AD - multitenant) e account Microsoft personali (ad es. Skype, Xbox)". Assicurati di modificare questa impostazione in Azure.

Per confermare se hai già completato questo passaggio, vai al tuo portale Azure (https://portal.azure.com/) e visualizza le tue Registrazioni app (potrebbe essere necessario utilizzare la loro barra di ricerca per trovare Registrazioni app).

Nel caso possa essere utile, il passaggio "Tipi di account supportati" è menzionato anche durante il processo di Registrazione dell'app nella nostra documentazione.

- AADSTS7000215

Potresti aver copiato l'ID invece del Valore della Password dell'applicazione all'interno della tua chiave segreta client Azure (come mostrato qui).

Vai al tuo portale Azure e nella sezione Registrazioni app > Certificati e segreti, crea un nuovo segreto client. Ora puoi inserirlo nella pagina WP Mail SMTP > Impostazioni e provare a riconnetterti.

- Hai bisogno di ulteriore assistenza?

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Questo errore indica che il tuo server di posta sta rifiutando la connessione SMTP.

Per risolvere questo problema, dovrai contattare il tuo provider di hosting del sito web e condividere il messaggio di errore con loro. Dovrebbero essere in grado di consigliare perché la connessione viene rifiutata e risolvere il problema.

Nel caso possa essere d'aiuto, informa che stai seguendo la nostra guida qui per impostare la connessione.

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Questa sezione della nostra documentazione copre il processo di generazione della password per l'app per provider di posta elettronica popolari come Google, Yahoo, ecc.

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Questo messaggio di errore significa che la tua chiave API Brevo non è valida. In altri casi in cui l'abbiamo riscontrato, significa che è stata copiata solo una parte della tua chiave API (ad esempio).

Dirigiti alla pagina delle impostazioni SMTP e API di Brevo (https://app.brevo.com/settings/keys/api) e elimina la tua chiave API esistente.

Quindi puoi aggiungere una nuova chiave API, copiare la chiave completa e aggiornare la pagina WP Mail SMTP > Impostazioni.

Una volta completati questi passaggi, prova a inviare un'email di prova da WP Mail SMTP > Strumenti.

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Questo messaggio di errore di solito significa che l'indirizzo IP del tuo sito web non è presente nella whitelist di Brevo (sezione IP autorizzati).

Per confermare l'indirizzo IP del tuo sito web, inserisci il tuo dominio (ad esempio: miositoweb.com) in questo strumento di terze parti e fai clic sul pulsante "DNS lookup" (screenshot di esempio).

Successivamente, l'indirizzo IP del tuo sito dovrebbe essere aggiunto alla sezione "Autorizza nuovo indirizzo IP" (screenshot di esempio).

Una volta completati questi passaggi, prova a inviare un'email di prova da WP Mail SMTP > Strumenti.

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Assicurati che tutti i tuoi plugin per moduli abbiano qualche forma di prevenzione dello spam abilitata (come ReCaptcha, ad esempio), poiché gli spambot probabilmente prendono di mira i moduli vulnerabili.

Contatta il team di supporto del tuo plugin per moduli per confermare quali metodi funzionano meglio. Ad esempio, WPForms ha diversi metodi integrati per mitigare lo spam che puoi provare.

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Dopo aver acquistato una licenza, assicurati di aver seguito i passaggi descritti in questa sezione della nostra documentazione che copre il nostro processo di verifica della licenza.

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Tieni presente che solo i titolari di licenza hanno un account con noi. Non viene creato un account con le versioni Lite/gratuite di WP Mail SMTP.

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Se hai un account, ma non riesci ancora ad accedere, faccelo sapere compilando questo modulo per creare un ticket di supporto.

Puoi reimpostare la tua password inserendo il tuo indirizzo email nel nostro modulo di reimpostazione password qui

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Puoi generare una fattura seguendo le istruzioni descritte in questa sezione della nostra documentazione.

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