Resumo de IA
Visão geral
O erro SMTP ‘O Gmail não pôde autenticar’ geralmente ocorre ao tentar enviar e-mails através da API do Gmail em seu site. Ele indica que o servidor SMTP não consegue verificar sua conexão. No WP Mail SMTP, esse erro ocorre ao enviar e-mails através do provedor de e-mail Outro SMTP.
Causas
Existem duas razões principais pelas quais o erro ‘O Gmail não pôde autenticar’ pode ocorrer:
- Senha de app incorreta: A senha de app que você gerou não corresponde àquela inserida na configuração do seu plugin SMTP.
- Bloqueio do servidor: Seu provedor de hospedagem pode bloquear e-mails de servidores SMTP menos seguros.
Além disso, o Gmail declarou que está desativando apps menos seguros a partir de 30 de setembro de 2024. Se a sua configuração SMTP não for segura, você provavelmente encontrará esse problema.
Solução
Para resolver o erro ‘Não foi possível autenticar’, sugerimos verificar novamente sua configuração SMTP. Verifique se você está usando uma senha de app para autenticar sua conta do Gmail.
Pode ser necessário executar novamente o processo de configuração do provedor de e-mail Outro SMTP para confirmar que tudo está configurado corretamente.
Alternativamente, considere usar o provedor de e-mail Gmail no WP Mail SMTP para enviar seus e-mails. Este provedor de e-mail é fácil de configurar e mais seguro.
Observação: Veja nosso tutorial para aprender como configurar o provedor de e-mail Gmail no WP Mail SMTP.
Se este problema estiver relacionado ao servidor, entre em contato com seu provedor de hospedagem com os detalhes específicos do erro. Peça para eles colocarem seu servidor SMTP em uma lista de permissões para permitir o envio de e-mails através do seu servidor web.
É isso! Agora você sabe como solucionar e corrigir o erro ‘O Gmail não pôde autenticar’.
Gostaria de melhorar a entregabilidade de e-mail do seu site? Considere configurar uma conexão adicional para usar como um remetente de backup.