Erro: O domínio não está ativado

O que significa este erro

O domínio de origem no SendLayer passou na verificação de DNS. SendLayer a autenticação do domínio antes de enviar e-mails a partir desse domínio.

Causas comuns

• O domínio nunca foi adicionado ao SendLayer o domínio no campo “De” não está registrado na SendLayer do SendLayer )
• Registros DNS foram adicionados, mas ainda não foram propagados
• Os registros DNS necessários estão faltando ou foram inseridos incorretamente no provedor de DNS
• Domínio incorreto adicionado ao SendLayer não corresponde ao domínio do e-mail de remetente no WP Mail SMTP)
• A verificação do domínio nunca foi iniciada (o domínio foi adicionado, mas os registros DNS nunca foram configurados)

Como resolver

Aqui está o guia passo a passo completo para resolver o erro.

Passo 1: Adicione o domínio ao SendLayer

Se o domínio de origem ainda não estiver no SendLayer, adicione-o primeiro. Você pode pular para a Etapa 2 se o seu domínio já estiver no SendLayer.

Para adicionar um novo domínio, faça login no seu SendLayer . Depois de fazer login, clique no menu suspenso DOMÍNIO na parte superior da barra lateral.

Em seguida, clique em “Adicionar novo domínio” na parte inferior do menu suspenso.

Em seguida, digite o domínio que corresponde ao seu De e-mail endereço no WP Mail SMTP. Por exemplo, se o seu endereço de e-mail de remetente for [email protected], digite example.com.

Em seguida, clique em “Adicionar domínio”. SendLayer os registros DNS que você precisa adicionar. Passe para a Etapa 2 para adicioná-los.

Passo 2: Adicionar e verificar os registros DNS

SendLayer o domínio por meio dos registros DNS que você adiciona no seu provedor de DNS. Veja aqui como verificar seu domínio.

Faça login no SendLayer e clique em “Configurações ” na barra lateral esquerda para abrir a página “Registros e configurações de DNS ”.

Você verá uma tabela de registros DNS com colunas para Tipo, Nome do host, Valor, TTL e Status. Cada registro possui um ícone de status indicando se SendLayer o SendLayer .

Em seguida, faça login no seu provedor de DNS (Cloudflare, GoDaddy, Namecheap etc.) e adicione cada registro listado no SendLayer. Para cada registro, preencha os campos Tipo, Nome do host e Valor exatamente como aparecem no SendLayer.

Depois de adicionar seus registros DNS, volte à sua área SendLayer . Verifique se há marcas de seleção verdes na coluna “Status ”. A propagação do DNS pode levar de 24 a 48 horas, embora geralmente seja mais rápida.

Por fim, quando todos os registros estiverem marcados com uma marca de seleção verde e o domínio estiver como Ativo, envie um e-mail de teste para confirmar a correção.

Passo 3: Enviar um e-mail de teste

Para testar a correção, faça login na área de administração do WordPress e acesse WP Mail SMTP » Ferramentas, clique na guia Teste de e-mail, insira um endereço de e-mail do destinatário no campo Enviar para, mantenha a opção HTML ativada e clique em Enviar e-mail.

Quando terminar, verifique se apareceu a mensagem de sucesso e confirme se o e-mail chegou à sua caixa de entrada.

Notas

• SendLayer 4 registros CNAME (para DKIM, SPF e DMARC) e 1 registro TXT. Adicione todos os 5 registros. A falta de qualquer um deles pode impedir a verificação.
• SendLayer o SPF e o DMARC como registros CNAME, e não como registros TXT, como nas configurações tradicionais.
• Se os registros parecerem corretos, mas a verificação falhar, verifique se há espaços em excesso, pontos finais que alguns provedores de DNS adicionam automaticamente ou se o seu provedor de DNS está anexando automaticamente o nome de domínio aos valores CNAME (causando uma duplicata como sl._domainkey.example.com.example.com).
• Confirme se o campo “Remetente” em WP Mail SMTP » Configurações » Geral utiliza um endereço do domínio verificado no SendLayer.

É isso aí! Agora você já sabe como corrigir o erro “Domínio não está ativado” no SendLayer fazer com que seus e-mails voltem a ser enviados pelo WP Mail SMTP.